Знакомство с банком!

Никому не посоветую пользоваться услугами банка втб24. Недавно стал счастливым обладателем этой замечательной карты, не по своей воле, карта зарплатная. И первые впечатления получил при общении со специалистами горячей линии. А обратился я туда собственно с небольшой,  как на первый взгляд показалось проблемой, но как оказалось, это всего лишь мне показалось :) - не приходят смс от банка. Первый звонок на горячую линию ВТБ - у нас все хорошо, смс отправлена, это у вас с оператором проблема, звоните им! Хорошо, звоню! Там мне утверждают, что у них никаких блокировок нет, вас обманывают в банке. И я больше склонен верить оператору, так как за 10 лет обслуживания у этого оператора ни разу проблем не было, а с этим банком столкнулся впервые. Ну ладно, звоню опять в поддержку ВТБ. Ответ - мы все сбросили, перенастроить, ждите смс, все будет ок! Подождал до вечера, смс так и нет. Третий звонок!  Рекомендация оператора просто убила! Видимо она любитель квестов. Идите в банк, там вам дадут волшебную бумажку, с этой бумажкой пойдёшь в офис оператора! Там увидят бумажку волшебную, да снимут проклятые чары блокировки входящих смс! Да будет тебе счастье!  ВЫ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ?!  Если это и так, как... как я могу доверять банку, смс от которого блокируются, попадают в чёрный список крупнейшего сотового оператора? Как я могу доверять свои деньги этому банку, от которого я не могу получить элементарную смс? А что бы потом деньги снять, нужно будет у Путина разрешение подписать? Это не серьезно! Вам не кажется, что если крупнейший сотовый оператор блокирует смс вашего банка, это должно быть вашей проблемой, а не клиента? Тем более вашего нового клиента, которого вы посылаете бегать по офисам с бумажками, ради смс? Какая репутация может быть у банка, смс от которого попадают в чёрный список? Отдельной оценки заслуживает оператор горячей линии, который не дослушав эмоционального клиента, бросает трубку. Вот такое первое впечатление у меня от знакомства с этим банком! Ужасное обслуживание, и если бы не зарплатная карта, никогда бы не стал клиентом этого банка! Никому не посоветую пользоваться услугами банка втб24.