Почта Банк

Работа банкомата

07.09.2018 08:43
2044
4
Оценка
2
Отзыв проверен
И снова Почта банк! Уважаемое руководство, обратите , пожалуйста, внимание на работу банкомата в вашем отделении по адресу: Москва, Старый гай, 8Б. Если вы не в курсе, сообщаю: с мая 2018 года банкомат, в этом отделении, работает по графику: один день работает, затем его неделю ремонтируют, а могут ремонтировать и дольше, но работает он, после любого ремонта, ровно один день! Снять или положить деньги, в этом отделении, через терминал у сотрудника почты, то же не получится, не работает, у них терминал, и по ходу, не работал никогда. И если уж говорить о качестве сервиса, то зайдя в отделение Почта банка на Мосфильмовской улице, был приятно удивлён. Оказывается в Почта банке есть банкоматы работающие 24 часа! Но тут же в голове промелькнула мысль: это же МОСФИЛЬМОВСКАЯ УЛИЦА, а вам - жителям спального района, по статусу не положен банкомат 24 часа в сутки. На всякий случай поясняю, место, для его установки ЕСТЬ! А в остальном всё, как в рекламе: "Почта банк - это банк без проблем!"
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-20T09:52:14+03:00
Уважаемый BBCW! По Вашему отзыву проведена проверка. Сообщаем, что банкоматы являются техническими устройствами, производителем которых Банк не является, производя лишь обслуживание устройств. Тем не менее, в ответственное подразделение направлена информация, изложенная в Вашем отзыве для принятия неотложных мер. В настоящее время, хотим отметить, банкомат по указанному адресу отремонтирован и находится в рабочем состоянии, сбоев в работе не зафиксировано. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка