Расторжение договора (отмена авторизации)

Добрый день. 7 место народного рейтинга!!! Вы это серьёзно!!!  И так начнём описывать ситуацию, которая произошла с данным банком у меня. 02 августа 2018 года, я приехал в магазин «М-Видео» находящийся у Твери «Торговый Парк №1» в районе 21:05, после составления анкеты на технику «договор рассрочки» (так называемый), мной был подписан договор около 21:50 минут, на определенную сумму. По данному договору была страховка, которую я пытался отменить 3 Августа 2018 года, обращался на телефон банка, где отказали, затем по телефону страховой также отказали, в отдаление банка в Твери на площади Капошвара, но и там не удалось. После чего я принял решение сдать товар и расторгнуть данный договор. В ~ 17:00 я приехал в магазин, где мне его оформляли, сдал товар, кредитный специалист оформил заявление на расторжение договора в полном объёме. Через 40 в 17:45 мне позвонила «Елена», с вопрос: Вы все возвращаете из чека, я подтвердил. В 17:49 она выслала «Уведомление об отказе от получения все суммы и расторжение договора», так как авторизация договора была только произведена 03 августа 2018 года утром, по её слова. Они со стороны банка отмечают данную авторизацию и договор прекращает своё действие. После подписания всех документов и получения на руки соответствующих бумаг. Я со спокойной душой поехал, домой, но в это время связался с банком, на общем номере «молодой человек» подтвердил данную информацию, что была отмена авторизации. Я в свою очередь спросил: есть ли обязательства у меня перед банком, в ответ: Нет у вас нет обязательств. Но как оказывается, какой-то «видимо, очень опытный сотрудник» с расчётом на нерасторопность клиента решил провести операцию. Сегодня мне приходит смс-сообщение, платите вовремя по кредиту, это краткое содержание. Я сразу звоню в банк, а мне увы, но у вас КД имеется, «мы деньги в магазин перечислили», что?!!! Воскликнул Я!! Обращайтесь в магазин сказала мне Гузель, мы не можем Вам помочь! Это превосходный ответ, который ввел немного меня в замешательство. В общем по итогу, мной будет составлена соответствующая жалоба на действие банка и сотрудника, чтобы было произведено внутреннее расследование, на чего данные действуя были произведены с моими персональными данными! Также составлен претензиям в банк, для добровольного разрешения ситуации. Если не будут данные действия произведены, последует обращение в суд, за защитой прав потребителей!