Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
09 сентября в 09:32 по московскому времени внесла через данный банкомат на карту (**4544) 45 000 руб., пришла смс о зачислении, карту банкомат выдал обратно, никаких сбоев не было. Через минуту пришла смс об отмене операции, деньги на карту не появились. Прошу провести инкассацию банкомата и зачислить деньги на карту.
Администратор народного рейтинга
2018-09-16T20:59:08+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Газпромбанк
2018-09-19T11:12:06+03:00
Здравствуйте!
Примите наши извинения за возникшие трудности при внесении средств в нашем банкомате.
По факту поступления вашего обращения банком была проведена внеплановая инкассация банкомата. В результате, излишек в указанной вами сумме был выявлен. Денежные средства были переведены в банк, выпустивший вашу карту, о чем вас проинформировал наш сотрудник сегодня в телефонном разговоре.
Надеемся, что этот случай не скажется на вашем мнении о банке.
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
Yulia F
2018-09-27T14:54:19+03:00
Деньги вернули.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Акции от Рафинада: открой накопит. счёт в Газпромбанке на свыше 50 000, не выводи деньги 30 дн. и получи денежный сертификат!
user-923314604753
27.01.2026 перешла по ссылке от Рафинада, заполнила форму(!!!!!!), дождалась телефонного звонка ( было прописано в условии открытия этого счета), затем уже после звонка открыла...
5
Газпромбанк
Отзыв на сотрудника Газпромбанка в г. Альметьевск
user-878323546558
Выражаю огромную благодарность Г-ой Гульнаре Р. за банковское обслуживание нашей организации более 10 лет. 27.11.2025 года мы обратились по вопросу подготовки документов к тендеру...
5
Газпромбанк
Отличный сервис
user-72139174422
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
5
Газпромбанк
Отзывы о продуктах Газпромбанка
Акции от Рафинада: открой накопит. счёт в Газпромбанке на свыше 50 000, не выводи деньги 30 дн. и получи денежный сертификат!
Оценка
27.01.2026 перешла по ссылке от Рафинада, заполнила форму(!!!!!!), дождалась телефонного звонка ( было прописано в условии открытия этого счета), затем уже после звонка открыла...
10.04.2026
Отзыв на сотрудника Газпромбанка в г. Альметьевск
Оценка
Выражаю огромную благодарность Г-ой Гульнаре Р. за банковское обслуживание нашей организации более 10 лет. 27.11.2025 года мы обратились по вопросу подготовки документов к тендеру...
04.12.2025
Отличный сервис
Оценка
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
25.08.2023