Хорошо

11.09.2018 11:46
2320
Оценка
5
Отзыв проверен
10 сентября 2018 обращался в банк в Королевское отделение, хотелось вы выразить благодарность сотруднику банка за качественное профессиональное и быстрое обслуживание. На все свои вопросы получил корректный понятный ответ. Было бы замечательно если все остальные сотрудники отделения тоже соответствовали такому уровню.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-21T23:37:37+03:00
Ждем подробности: по какому вопросу Вы приходили, сколько длилось обслуживание, с каким результатом ушли из отделения?
nevermind3103
2018-09-22T10:13:17+03:00
Приходил по нескольким вопросам, карта депозит, страховка, ожидание 5-10 минут, обслуживание 10 минут, в результате оформил карту банка и страховку по ней
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-09-11T12:07:21+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли время и поделились своим отзывом о работе нашего Банка с нами и читателями портала. Рады знать, что визит в офис Банка оставил у Вас такие позитивные эмоциями и Вы оценили работу нашего сотрудника. С удовольствием передадим Дмитрию и его руководителю Ваши слова, не забыв поощрить коллегу за высокий профессионализм и его подход к работе. Обещаем, что дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет дарить Вам только приятные впечатления. Желаем Вам успехов во всех начинаниях и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка