Ипотека и навязывание мультикарты, есть ли выход?

Добрый день! Стал обладателем ипотеки в банке ВТБ. Работа с кредитным менеджером очень понравилась, человек профессиональный.  Но дальше началось что-то страшное... [b]Крайнюю степень недовольства выражаю по поводу работы специалиста, которая выдавала мне карту для погашения кредита.[/b] Оформление карты превратилось в сущую пытку.  Только я подошел к столу, мне дали "Мультикарту" и сказали, что помимо платежей нужно еще заплатить комиссию за ее обслуживание. На все мои возражения и просьбы предоставить бесплатную карту девушка отвечала отказом, говоря что других карт нет и выдаются только такие. Когда показал информацию на сайте, где сказано про бесплатную карту, она проигнорировала меня и продолжила рассказ про плюсы "Мультикарты". Пришлось оформить от безысходности, ибо сорвалась бы сделка. [b]Меня не интересует кэшбэк, мили и прочие услуги по данной карте, я не хочу поддерживать оборот в 5000 по ней, я просто хочу платить взятый кредит не беспокоясь об указанных выше вещах. [/b]Почему сотрудники вводят в заблуждение, не говоря о возможности оформления бесплатной карты, и когда им указываешь на ее существование, продолжают это отрицать? В службе поддержки узнал, что можно изменить пакет обслуживания по карте, чтобы не платить комиссию, сказали можно обратиться в любое отделение. Пришел в ближайшее к дому отделение, отстоял немаленькую очередь и получил отказ, сотрудница сказала идите в отделение где оформляли. [b]Вроде взял кредит и успешно провел сделку, надо бы радоваться, а я 3 день хожу в ПРОСТРАЦИИ от всей этой ситуации и от того, что везде тебя пытаются откровенно откреститься отправляя к кому-нибудь другому. Какое-то уже чувство БЕЗЫСХОДНОСТИ. [/b]Почему я должен платить [b]249 рублей[/b] в месяц плюсом к кредитной сумме? Если для Вас это не деньги, то для меня это деньги, они мне не просто так даются, я работаю не для того, чтобы выкидывать их на ветер, за услуги которыми я не пользуюсь. Я не собираюсь пользоваться картой, кроме как для погашения кредита. Почему Ваши сотрудники ставят людей в практически безвыходное положение, ради собственной выгоды, навязывая карты. Наверняка сотрудница получает премию за количество выданных карт или еще что, [b]но при чем тут я[/b]. Уверен, это хороший продукт и на него есть спрос, но дайте людям возможность выбора. О банке всегда был, только положительного мнения и никогда не думал, что столкнусь с такой ситуацией.