Обман с процентной ставкой Кредитной карты

14.09.2018 20:15
3251
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне недавно позвонил работник Сбербанка,и рассказала историю о том, что для меня есть специальное предложение - бесплатная кредитная карта с процентной ставкой 17.9 %  годовых и что она прямо сейчас может мне ее заказать. В общем, уговорила меня... повелся на низкий процент. Пришел в отделение за изготовленной для меня картой, работники Сбербанка занялись ее оформлением. На мой вопрос - какой процент годовых? мне ответили, что пока все не подпишем и не активируют, им не видно. И только при подписании я увидел  процент -  24.9%. Специалисты СБЕРБАНКА мне заявили, что карта уже выпущена, мы ее уже активировали, она у вас уже в личном кабинете отражается. Ну возьмите! Может пригодится, ведь льготный период есть, а если передумаете, то можете сдать карту.  Но сдать карту можно будет  только завтра, т.к. сегодня рабочий день уже заканчивается. Перед Вами мужчина получал кредитку и у него тоже процент оказался больше, чем обещали. Я взял карту, позвонил на 900, сделал заявку, как такой известный банк может заниматься обманом? Рассмотрели мою заявку быстро. Сказали, что надо было оформлять онлайн через личный кабинет и "типа я сам дурак", а наш работник, который "по ушам вам проехал" вообще не при делах и мы вообще не виноваты, ставку менять не будем. Принял решение сдать данную кредитку, т.к. под такой процент в любом банке кредитку можно взять! Предложений хоть отбавляй. Время потраченное вот только жалко!
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-21T12:09:31+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения за предоставленную некорректную информацию по вопросу выдачи кредитной карты со ставкой 17,9% годовых. Ситуация носит исключительный характер. В настоящее время банк не выпускает карты с такой процентной ставкой. С сотрудником проведена индивидуальная работа во избежание подобных ситуаций. Надеюсь, что в дальнейшем у вас будут только положительные впечатления от нашего сотрудничества. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка