Внимательный банк

Являюсь клиентом Почта Банка несколько лет, в котором как и в любом банке есть свои минусы и плюсы, но плюсов на мой взгляд больше. Хочу поделиться следующим... В июле месяце этого года я оформлял визу в визовом центре г. Нижний Новгород.. Очередь большая, все что-то суетятся, что-то заполняют.. Дошла очередь и до меня. Документы приняли, но вот незадача нужно еще и заплатить за визовый сбор. Работники стали меня отправлять в какой-то банк заплатить квитанцию, но я все-таки уточнил, что наверное можно это сделать через онлайн любого банка. На что мне ответили, что можно. Вот тут мне пришли на помощь работники Почта Банка. Сохранив визитку с телефоном менеджера, я поспешил позвонить к нему, и она не отказала в помощи. По телефону Оксана мне объяснила куда нужно зайти в приложении, помогла заполнить все реквизиты безошибочно (мне например, очень тяжело заполнять всякие там БИКи ИНН и все того рода). Заполнив с ее помощью квитанцию, отправили платеж. Платеж прошел, но это еще не самое главное, нужно чтобы подтверждение платежа пришел на электронный адрес данного визового центра. И опять мне помогла Оксана. Опять к ней позвонив, она мне объяснила откуда в приложении и как отправить квитанцию. Буквально через две минуты подтверждение платежа увидел работник визового центра в своей почте. УРА! Потом я прошел еще один шаг визовый процедуры и через несколько минут уже довольный выходил из Визового центра.. Вы скажете что здесь такого???- ничего особенного!!! Но для меня очень важно!! Во -первых время, во-вторых- нервы, в третьих- деньги. Быстро, доступно, понятно, хоть и удаленно..Только благодаря отзывчивости работника банка я решил вроде как простую задачку. Мне не пришлось никуда дополнительно ехать, где-то оплачивать квитанцию, как-то потом отправлять на почту, а всего один звонок помог мне решить  все один разом. Вот это я понимаю!!! Вот ЭТО РАБОТА!!! ВОТ ЭТО НЕПРИДУМАННОЕ УВАЖЕНИЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОМОЩЬ!!! СПАСИБО ВАМ РАБОТНИКИ ПОЧТА БАНКА г. МУРОМА...  В очередной раз вы меня не разочаровали,и еще раз: большое человеческое спасибо!!! С уважением ваш постоянный клиент Игорь И.