Банкоматы не принимают наличные

20.09.2018 16:23
4410
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Просьба разместить на сайте или в другом доступном месте актуальный список банкоматов способных принимать наличные (если конечно такие еще остались), т.к. то, что указано на официальном сайте не соответствует действительности. 13.09.2018 банкомат СПб, ул. Савушкина, 116 - не принимает банкноты 5000 руб. 19.09.2018 банкомат СПб, ул. Савушкина, 116 - по прежнему не принимает банкноты 5000 руб. 20.09.2018 банкомат СПб, наб. Петроградская, 20 лит А - при выборе пункта "внести наличные" выдает сообщение "сбой оборудования", деньги не принимает. В таких условиях остается рассчитывать только на кассы в офисах, по сути можно считать, что сети банкоматов способных принимать наличные у банка просто нет. А поскольку отделения в некоторых районах города отсутствуют, внесение платежей становится нелёгкой задачей.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-09-21T13:33:31+03:00
Уважаемый igor29k! По результатам анализа вашего отзыва хотим сообщить, что на текущий момент прием купюр номиналом 5 000 руб. в указанных вами банкоматах действительно временно приостановлен. Это связано с тем, что мы обновляем программное обеспечении в устройствах. При этом, на сегодняшний день купюры другим номиналом наши устройства принимают в штатном режиме. Для удобства и уточнения информации о функционале и работоспособности банкоматов предлагаем вам обратиться в Сall-центр банка, наши коллеги всегда готовы подобрать банкомат с нужной вам функцией. Мы еще раз приносим вам свои извинения и надеемся на ваше понимание. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка