Открытие расчетного счета юрлицу

21.09.2018 11:20

3637

Оценка

Отзыв проверен

Полгода назад обращалась в Совкомбанк, чтобы открыть расчетный счет моему юрлицу. Пришла в отделение, бумаги подписала. Сотрудница сказала, что они сообщат результат и пригласят меня на получение эцп. Прошло несколько недель. Не позвонили, не пригласили. Решила сама позвонить и узнать что с р/с. В Совке вообще такой фирмы найти не смогли и сказали нет такого. Номер счета мне, соответственно, даже не сообщили. Спросила в колл-центре телефон в отделении. Оператор КЦ мне тогда по телефону сказала, что не дают номер отделений, а сами ничего не знают, что я только могу ногами к ним пойти. Очень несерьезный банк. Ходить, чтобы узнать результат, - это уже перебор, тем более они сами должны были меня пригласить на получение эцп и документов в случае открытия. В результате - банк так и не перезвонил. Я сделала вывод, что банк счет не стал открывать. Сегодня получаю СМС: Здравствуйте! У Вас имеется задолженность за обслуживание расчетного счета в размере 1 150 руб. 00 коп. Во избежание процедуры взыскания, необходимо пополнить счет любым удобным способом до 25.09.18 В общем, жду извинений от банка, аннулирования платы за "обслужвание". В противном случае буду решать через надзорные органы. Срок банку устанавливаю - до 24.09.2018.

Совкомбанк

2018-09-25T12:24:22+03:00

Уважаемая Ирина! Позвольте внести ясность и прокомментировать ситуацию. СМС сообщение, на которое Вы ссылаетесь в своем обращении, поступило Вам по организации ООО "АналитЛаб" – расчетный счет открыт с апреля 2018 года. Комиссии начислены корректно, согласно п.1.5, п.5.4.2 тарифного плана "Вместе", с формулировкой подробнее можно ознакомиться на сайте https://sovcombank.ru/corporate/settlement-cash-service_msb/ К сожалению, по указанному номеру телефона мы не обнаружили звонков в контакт-центр. Будьте добры, уточните номер телефона с которого обращались, для прояснения ситуации. Надеемся, это сложившаяся ситуация не испортит наши дальнейшие отношения и мы докажем, что Вы сделали выбор в пользу нашего банка не зря. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.42%

решено проблем

70 453

отзывов

69 688

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк) user-232425116039 Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...

Совкомбанк

Страхование осаго user-439120839112 Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...

Совкомбанк

Консультация по каско user-643326304186 Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...

Совкомбанк

Программа по улучшению кредитной истории aumirnpay Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...

Совкомбанк

Пополнение на карту с копилки user-463320592617 Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...

Совкомбанк

Выписка по счету user-742020177181 Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...

Совкомбанк

Пополнение с копилки user-441217314604 Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...

Совкомбанк

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026