Повышение ставки во время подготовки документов

21.09.2018 15:58
2000
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я обратился в ДОМ.РФ для рефинансирования ипотечного кредита. 30 августа 2018 г. мне пришло уведомление о положительном решении. Процентная ставка по заявке перекредитования составила 8,75%, решение действует до 30 ноября 2018 г.  Я начал собирать все требуемые справки, платные документы из Росреестра и БТИ,  заказал отчёт об оценке квартиры за 4500 руб.  21 сентября 2018 г. я связался с менеджером и она мне сообщила о повышении ставки на 1 процент с 27 сентября. Менеджер сказала, что до 27 сентября мы не успеем подписать договор. Новая ставка меня совершенно не устраивает.  Я рассчитывал, что одобренная ставка 8,75%, которая действует в настоящее время, действует до 30 ноября 2018 г. и не может меняться.  Прошу разобраться в сложившейся ситуации и оставить предложенную ставку 8,75% до конца действия решения 30 ноября 2018 г или вернуть потраченную сумму для оформления документов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-29T18:47:13+03:00
Ждем ответа ДОМ.РФ...

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка