Приятно с вами работать!

23.09.2018 23:01
2199
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Обычно времени не жалко, чтобы написать отзыв о каком-нибудь нарушении прав, несправедливости и хамстве, к сожалению присутствующем повсеместно в нашем обществе. Пишешь, когда тебя сильно задело или накипело. Все, всегда и везде зависит от людей, с которыми приходится сталкиваться, общаться и иметь дело. Все впечатление от фирмы, предприятия или банка выстраивается от общения с  человеком их представляющим. Неграмотность или равнодушие отталкивает, хамство задевает и злит. Но в этом случае, очень захотелось написать о добром, человеческом  отношении сотрудницы банка Тинькоф Ирины (ксожалению не спросил ее фамилии). Не оставило равнодушным ее  искреннее  участие и желание помочь мне, как к человеку. Банкназначил мне с ней встречу в Темрюке (к сожалению в Крыму еще нет представителя). Я ехал из Симферополя забирать одобренную мне кредитную карту. Путь выдался нелегким – июнь, наплыв туристов и, соответственно многокилометровая пробка от Феодосии до Батального. Созвонившись с Ириной с утра, мы договорились встретиться с пять до шести вечера в Темрюке. Но дорога внесла свои коррективы, и к восьми вечера я только добрался до нового моста. Ирина, войдя в мое положение,  триждыпересогласовывала встречу. В Темрюк я добрался ближе к десяти вечера. Она, отработав весь день и после этого прождав меня до позднего вечера, встретила меня улыбкой, добрым отношением и сочувствием по поводу тяжелой дороги. Заполнив  и подписав все бумаги, она ещетерпеливо отвечала на мои вопросы. Вот это отношение! Вот это приятно! Хочется продолжать сотрудничество с банком, в котором работают такие люди.. Попользовавшись приложением для карт, понял, как это, черт возьми, удобно выполнять любые финансовые операции с телефона! Кстати, по совету Ирины, решил открыть рассчетник для своего ООО в Тинькове.  Встречу  по открытию рс назначили естественно с Ириной,так как она единственная  представительница банка в этом районе. Теперьспециально ехать не надо было, так как я по специфике работы (грузовые перевозки) сейчас работаю на два региона: Крым-Краснодарский край и ремонтирую свою технику на базе в Темрюке. Поэтому в Темрюке снова встретился с Ириной. В полной уверенности, что взял все документы, полез в сумку. Устав на месте, Свидетельства на месте…. А где же «приказ на директора»? Нет! Что делать? Как единственный учредитель, могу его распечатать из ноутбука и подписать. Только где? Время уже восьмой час вечера… Ирина , не долго думая, на своей машине повезла меня в торговый комплекс на другом краю города, договорилась там с кем-то и, вуаля, все документы в комплекте! Я был тронут таким отношением! От банка Тинькофф впечатления только положительные. Скоро начну пользоваться расчетным счетом. Обращаясь к руководству банка Тинькофф, хочу сказать спасибо за таких сотрудников! Всем знакомым крымчанам – ооошникам и ипэшникам  советую до Темрюка съездить, не полениться,открыть расчетник в Тинькове. Удобно, что операции до поздна можно проводить  и больше не нужно постоянно  таскать с собой ноутбук с долбаным юэсби-толкеном. Все с телефона  в движении можно сделать. Рекомендую всем! Ирина, огромное персональное СПАСИБО Вам!
Т-Банк
Т-Банк
2018-09-24T03:11:41+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, спасибо, что уделили время и поделились. Работу Ирины оценим, без внимания не оставим. Уверены, дальнейшее сотрудничество продолжится в положительном ключе. Постараемся сделать для этого все возможное. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка