Коммисия по страховой программе

Имею кредитную карту Перевел на тариф "Мультикарта" в январе 2018 года взамен обычной. До этого была кредитка на обычном тарифе. Пользуюсь картами как минимум с 2010, сначала Транскредитбанка, потом БанкМосквы и ВТБ, всегда несколько раз требую отключать все страховки и прочие ненужные платные услуги. Никогда в течение многих лет не допускал просрочки платежей. Просмотрел выписку по кредитной карте **** 1223 за сентябрь 2018, и с ужасом обнаружил списание средств в размере за операцию "Комиссия по страховой программе защита кредита расширена" за все 8 месяцев обладания картой. Раньше просматривал выписки и никакой страховки не обнаруживал. Позвонил на горячую линию 25.09.2018 ВТБ, где мне ответили, что так и должно быть! Типа карту получили, документы на согласие значит подписали. Возразил, что мне никакая расширенная программа не нужна, и попросил отключить данную услугу. В ответ - обратитесь в офис банка. 3 сентября Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 256,63 ₽ 2 августа Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 2 186,20 ₽ 2 июля Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 285,40 ₽ 4 июня Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 592,42 ₽ 3 мая Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 685,98 ₽ 2 апреля Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 1 167,11 ₽ 1 марта Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 548,98 ₽ 1 февраля Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 561,69 ₽ 10 января Комиссия по страховой программе Gold * 1223 - 257,75 ₽ Резюмирую: 1. Считаю подключение услуги "расширенной защиты кредита" - "навязанной услугой", подключенной без моего согласия. 2. Прошу вернуть денежные средства в размере 6542,16 р. на кредитную карту. 3. Прошу отключить услугу - "страховая программа защита кредита расширенная". В документах на открытие счета не нашел никаких документов про условия взимания комиссии за страхование. Я уверен, что несколько раз отказался от дополнительных комиссий и страховок.