Нельзя закрыть карту в субботу. % за кредит, которого нет

Уважаемый k*******@bk.ru! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По факту Вашего обращения сообщаем следующее: Обслуживание предоставленной Банком кредитной линии осуществляется в соответствии с согласованными Индивидуальными условиями потребительского кредита. За пользование кредитными траншами Заемщик оплачивает Банку проценты. Проценты начисляются Банком со дня, следующего за днем предоставления Кредитного транша, и оплачиваются Заемщиком в сумме, рассчитываемой исходя из: • процентной ставки, фиксированная величина которой определена сторонами в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита; • ежедневного остатка задолженности на ссудном счете на начало операционного дня процентного периода; • Процентного периода. При полном досрочном погашении Вами не были внесены причитающиеся к оплате проценты за предоставленные ранее кредитные транши, в результате чего возникла просроченная задолженность, и на данную сумму Банк начислил неустойку, размер которой был установлен Индивидуальными условиями договора потребительского кредита. Обращаем Ваше внимание, что комиссии за ведение счета и досрочное погашение отсутствуют. В силу того, что при подаче заявления на закрытие кредитной линии сотруднику необходимо запросить актуальные сведения об операциях по карте в профильном подразделении Банка, Клиентам рекомендуется осуществлять данную операцию в рабочие будние дни. В первую очередь, данная процедура необходима для того, чтобы при возврате или отмены ранее совершенной операции по карте, Клиенту не пришлось посещать отделение повторно. Приносим извинения за возможные неудобства в части закрытия карты и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)