Дебетовая карта Cash Back за 900 руб в год - миф или реальность?

03.10.2018 15:36

2296

Оценка

Отзыв проверен

У данного банка появилось весьма интересное предложение: дебетовая карта "Cash Back" "с кэшбэком 10% на всех АЗС страны и 5% во всех ресторанах, барах и кафе планеты". По первой категории (максимальный кэшбэк 2 000 р. в мес.) стоимость обслуживания составляет 900 р. в месяц. Я заполнила заявку на выпуск данной карты на сайте банка (https://alfabank.ru/cashback/), в этот же день мне перезвонила оператор и мы договорились, что через несколько дней курьер привезет мне карту. В итоге, в условленное время ко мне никто так и не то, чтобы не приехал, но даже не позвонил и не предупредил, что встреча не состоится. На следующий день я обратилась с вопросом о данном инциденте по горячей линии банка (8-800-200-00-00), где мне сказали, что ничего не знают и можно лишь оставить обращение, что я и сделала (номер обращения А1809252207). После недельного рассмотрения моего обращения, банком был дан краткий ответ, что мне отказано в открытии счета дебетовой карты. Самое интересное, что во время рассмотрения моего обращения мне поступило несколько звонков от данного банка с предложением оформить их кредитную карту, от которой я отказалась. В итоге, можно предположить, что банк не заинтересован в выдаче подобных карт и это всего лишь красивые слова и просто замануха. Лучше бы сказали сразу, что карту не сделают, я бы не ждала их мифического курьера весь вечер и еще неделю рассмотрения обращения, а оформила подобную карту в другом банке, благо предложения на рынке имеются.

Альфа-Банк

2018-10-05T11:19:37+03:00

Добрый день, в соответствии с Договором, Банк действительно может отказать в открытии текущего счета и дебетовой карты. Сожалеем, но на текущий момент мы не готовы предоставлять для Вас банковские услуги. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.84%

решено проблем

194 219

отзыва

193 479

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Без заголовка user-482626327696 Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...

Альфа-Банк

Быстро вернули комиссию user-965226327161 Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...

Альфа-Банк

Комиссия за перевод user-276921468824 1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...

Альфа-Банк

Отзыв user-690326323309 Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...

Альфа-Банк

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка user-423322449301 26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...

Альфа-Банк

Чат поддержки Альфа-Банка user-419619627707 Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...

Альфа-Банк

Сняли деньги с карты user-544525877443 Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...

Альфа-Банк

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026