Плохая работа онлайн банка

10.10.2018 11:47
2598
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня решил зарегистрировать свою девушку на сайте госуслуги, после регистрации необходимо подтвердить свою личность,один из способов это сделать - Почта Банк. Так вот, зарегались на сайте почта банка, нажимаю оплатить ==> гос. услуги ==> подтверждение учетной записи гос. услуг, раз 5 попробывал, выдается одна и та же ошибка "При выполнении операции произошла ошибка". То есть по факту банк взял на себя обязательства по оплате данной услуги, а по факту ее не предоставляет,  наверное такая замануха для клиентов,чтоб регистрировались на их сайте. В общем не став клиентом почта банка,я уже понял что это за банк и как "работает" онлайн банк у данной организации. Клиентом такого банка естественно быть не хочется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-11T16:47:18+03:00
Автор, прошу уточнить, за что именно Вы решили поставить оценку 5. [b]12.10.2018[/b] По желанию автора, засчитываем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-11T15:06:19+03:00
Уважаемый Ermak117! Благодарим Вас за то, что указали нам на этот момент. Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуги Банк согласно закону 115-ФЗ обязан провести полную идентификацию. Я связался с Вами и предоставил алгоритм действий для прохождения идентификации. Павел Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025