Псевдо"привилегия" и некомпетентность сотрудников

Место действия Офис в Сокольниках (Москва). Загон для клиентов "Привилегии". Представитель банка - молодой человек. Задача: Снять валюту со счета. Валюта на счёте оказалась в результате конверсионной операции совершенной в интенет-банке. На предыдущем счёте рубли находились около года. Пытаюсь снять валюту.  Представитель сообщает мне, что "[i]снять деньги с валютных счетов можно только с уплатой 10% комиссии, так как они [b]поступили на счёт безналично[/b][/i]". Ого! Ну да ладно, время поджимает, поэтому снимаю деньги с рублёвого счёта с одновременной конвертацией в нужные иностранные бумажки. При таком раскладе как оказалось комиссии нет. :) Но, всё-таки решил заглянуть в сборник тарифов на РКО. п.5.2 [u]Выдача наличной иностранной валюты[/u] п.5.2.1 любая сумма (кроме выделенных категорий) - 10 % п.5.2.4 при сроке хранения, запрашиваемой суммы на счете свыше 40 календарных дней - без взимания вознаграждения п.5.3 Выдача наличных рублей  Российской Федерации и наличной иностранной валюты по выделенной категории операций: ... 7 Выдача наличных денежных средств, поступивших на счет клиента при проведении  [b]безналичной  конверсионной  операции [/b]за счет средств, находившихся на любом другом счете/вкладе клиента в  Банке свыше 40 дней, либо внесенных наличным сумм для проведения безналичной конверсионной операции на сумму  свыше 1 200 000 рублей  РФ  / 20 000 единиц  валюты (кроме  использования средств на счете клиента, открытого для  целей предпринимательской деятельности). ... п.5.3.3 в иностранной валюте - без взимания вознаграждения Я это читаю и понимаю, что молодой человек немного не в курсе тарифов. Итого: Псевдо"привилегия" работает - клиентские зоны организованы, кофе-машины расставлены, истуканчики рассажены, да только в тарифах на РКО не натасканы. Удачи! Хорошего вам настроения!