Мои впечатления от банка

12.10.2018 15:28
2353
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сразу хочу сказать, к персоналу салона связи МТС претензий нет. Все вежливо и культурно. А теперь мои впечатления от банка.  Решил приобрести карту МТС Деньги СМАРТ ДЕБЕТОВАЯ! Пришел в салон, заполнили заявку. Сфотографировались, начинаем читать текст заявления. А тут сам черт ногу сломит. В правом верхнем углу огромными буквами и цифрами обозначен КРЕДИТНЫЙ!!! лимит по карте и процентная ставка.  Ок, гугл, едем дальше. Читаю в одной из строк ниже - кредитный лимит по карте 0,00 руб.  Чет непонятно, ну непонято же. И тут же штрафы за просрочку, неразрешенный овердрафт и т.д. Поинтересовался у сотрудника, который оформлял заявление, ответ прост - это общая форма. Ну ладно. Читаем дальше. В конечных пунктах заявления стоит галка (без моего на то согласия), что компания ВСК страхует меня от всего. Застрахуй братуху, застрахуй. Но, надо отдать должное, тут же написан № телефона по которому нужно отправить СМС и отказаться от услуги. Что я и сделал как там написано, при оформлении. Читаем дальше. Написано - я даю согласие на подключение мне СМС информирования об операциях по счету с оплатой согласно тарифного плана. В заявлении написано - тариф. план 77 МТС Деньги СМАРТ - НО сам тарифный план не прилагается!!!! И сколько снимут за инфо одному генеральному банкиру МТС известно. Но мы же прогрессивные люди, владеем не одной картой и понимаем, что в личном кабинете как правило предусмотрена функция отключения. Зашли в приложение МТС Банк НО! НИГДЕ! нет раздела работы с уведомлениями. В итоге, сотрудник пытался дозвониться в свой же БАНК МТС, но трубочку в разгар трудового дня никто не брал и мой вопрос об отключении и стоимости повис висяком.  Так же не удалось ознакомиться с условиями самого тарифного плана, за который предлагалось подписаться.  Итог, с 14.00 по 15.30 я безуспешно пытался приобрести продукт Банка МТС, но сдался и ушел так и не получив его. П.С. Хохма. Банк МТС очень сильно продвигает на ТВ свои терминалы. Помните рекламу с камедиантом Демисом Карибидисом про кассиршу с косой? А у самих в салонах связи стоят терминалы СБЕРБАНКА =) Все равно, что топ-менеджер Фольцваген ездил бы на Тойота.  Делайте выводы, друзья и внимательно читайте заявления-договоры, там много интересного.
МТС Банк
МТС Банк
2018-10-14T09:00:58+03:00
Сергей, здравствуйте! Видим, что Вы получили карту МТС Smart Деньги. По данной карте предусмотрено кредитование счета. Max-возможный размер кредитного лимита до 299 999,00 рублей. Если кредитный лимит не одобрен, то размер его равен 0,00 рублей. По кредитным продуктам большими буквами и цифрами указывается полная стоимость кредита в % годовых и рублях, так как в дальнейшем возможно одобрение/увеличение кредитного лимита по усмотрению Банка. Данная информация отражена в заявлении на предоставление банковской карты. По тарифу 77 МТС SMART Деньги SMS-информирование предоставляется бесплатно в рамках пакета услуг «Моя карта». Отключить пакет SMS-информирования возможно в дистанционном сервисе Интернет-банк, в разделе «Настройки» на сайте банка. Хотим пояснить, что все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. Подписав заявление, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с тарифами и условиями обслуживания. Подробная информация об условиях обслуживания, тарифах и услугах расположена на сайте банка. Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной. Сожалеем, что разговор по телефону с представителем банка не получился. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка