Получал справку

13.10.2018 17:12
2035
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никому не рекомендую данный банк! Всегда раньше его только хвалил и много друзей получили карты с кешбеком (телефонная карта), взяли ипотеки в данном банке, но сейчас банк не лицом к клиентам! по карте кешбака телефонная - был кешбек 3% со всего, сейчас 3% при условии трат от 30 тр в мес. плюс по карте вместо 21% стало 30%! да у самых плохих банков таких ставок нет!!! пользовался больше 10 лет ей, и всегда был идеальным клиентом! скоро закрою и попрощаюсь! банк просто по всем фронтам зарабатывает на клиентах! Последней каплей стало - что теперь получить справку о погашении кредита - вы подумайте - 500р со сроком выдачи 4 часа! да вы там что совсем что ли! Я вам за кредит процентов выплатил вагон!!!! и вы еще да лист А4 с тремя строчками текста 500 рублей! а чего мало?!и почему в рублях?! Бесплатно можно получить если напишешь заявление - то получишь через 20 дней! а чего не месяцев!? Мне вот ездить к вам за справкой с другого города очень удобно за 100 км! Итог -  никогда больше в данный банк не обращусь! и не ведитесь на "выгодные предлоджения"  - знайте вы еще за справки и прочее заплатите, а может скоро и вход в банк станет платным!
Уралсиб
Уралсиб
2018-11-08T11:44:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. По нашим данным с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев по вопросу обслуживания Вашей кредитной карты. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Банк предоставляет возможность получения справки по текущей либо погашенной кредитной задолженности бесплатно по истечении 20 рабочих дней после запроса данной информации. При этом, в случае необходимости срочного изготовления справки, Банком предусмотрена комиссия в размере до 500 рублей в зависимости от желаемого срока получения справки. Дополнительно сообщаем Вам о том, что в Банке действует обновленная программа лояльности "УРАЛСИБ Бонус", которая позволяет получить cash-back до 5%. Узнать больше о программе лояльности "УРАЛСИБ" Вы можете [url=https://bonus.uralsib.ru/]на сайте Банка[/url]. Благодаря обратной связи от наших клиентов и от Вас лично, мы совершенствуемся и стремимся к тому, чтобы сервис, предоставляемый Банком, был оперативным и качественным. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
7*******@mail.ru
2018-11-08T15:02:49+03:00
Уралсиб действительно поднялся повыше в моих глазах, так как действительно со мной связались и изменили ставку по карте, говорю СПАСИБО искренне! но по срокам и стоимости справки в ответе тоже самое, что и я написал в отзыве! -я именно я возмутился тарифом! да банк вправе тарифы делать как хочет, и вот вам мое недовольство! повторюсь - я вам процентов выплатил за кредит и за страховки и еще и справку платно, считаю это МИНИУС Вам! почему я должен мотаться за 100 км повторно к вам за справкой!? условия предусмотрите для иногородних или одна справка бесплатная бы т.п.! я когда пришел в кредитный отдел, сотрудницы были так заняты работой - что обсуждали домашние проблемы между собой! в моем присутствии) это я со стороны клиента пишу, вы конечно в праве 500$ брать за справку в 4 строчки) а вообще я бы рассмотрел себестоимость этой справки - 1 лист А4 (55 коп), +4 строчки текста(7 коп), + 5 минут работы сотрудника итого = скорее всего с запасом 5р 55копеек, итого рентабельность посчитайте))) выгоднее кредитов!)) Спасибо за информацию о новой бонусной программе, посмотрю условия, выгодная ли она как прежние предложения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,55
средняя оценка
32.63%
решено проблем
1 506
отзыва
1 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка