Пожалуй "первый" банк с конца

14.10.2018 18:41
3364
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
[b][quote]Ну а для начала здраствуйте![/quote] [/b]Меня зовут Артём - тот самый иностранный студент что критикует российские Банки! Вот я и добрался до того, что всё-таки даю оценку Сбербанку, признанному как - "Самый инновационный" банк по версии Global Finance. Хотя думаю вы и сами знаете что это далеко не истина, но всё таки поведаю о своих приключениях в мир этого "прекрасного" банка. [quote][b]Предисловие.[/b][/quote] До этого месяца пользовался исключительно картой Momentum, ибо во-истину не понимаю за какие услуги можно платить этому банку? Просто деньги на ветер. Из всех карт которыми я пользовался на этом свете, пожалуй карты Сбербанка самые бесполезные. Хотя стойте! Я же пользовался ЗСКБ...…? Ну да ладно.... [quote][b]Часть первая - Оформление.[/b][/quote] Подумалось мне чего оформить в "самом инновационном банке России" [b][u]МОЛОДЕЖНУЮ (Важно в последующем) [/u][/b]карту, да не простую а с Инд. дизайном. Хотел оформить через ИБ, да вот у Сбербанка[b] ДИСКРИМИНАЦИЯ[/b] иностранных клиентов, ибо им не доступен раздел Оформления карт в Сбербанк Онлайн. Ну да ладно, я что не додумаюсь оформить карту на основном сайте? Додумаюсь, оформил, даже одобрили дизайн. Пришла карта в отделение быстро, так что статус баек историям о том "как три месяца Сбер печатает карты" - подтверждаю, печатают быстро. Прихожу я в отделение, менеджер там проверяет данные, даже уже ПРИНОСИТ КАРТУ и говорит (примерно) "У вас расхождения в данных, так что карту я вам не отдам, и НАПРАВЛЮ ЗАЯВКУ НА ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ" и мол, приходите через дня три (я вам позвоню).[b] У САМОГО ИНОВАЦИОННОГО БАНКА, ФЛАГМАНА БАНКОВСКОГО СЕКТОРА В РОССИИ ПРОБЛЕМЫ С БАЗАМИ ДАННЫХ? АХАХАХХАХАХХХХХАХААХАХХАХ![/b] А к чему сводилась ошибка, когда открывал моментум, моё имя на латинице занесли как ArtEm, а когда я оформлял Молодёжную - указал как в паспорте - ArtYOm. То, что другие банки решают в 5-10 минут, Сбер…. отправил заявку в бэкап ( или куда ещё) а меня - домой. )))) Мур. )) [quote][b]Меня - "объединили" , но сердечко разбили.[/b][/quote] Захожу сегодня под вечер в Сбербанк Онлайн, проверить... Вдруг чудо.... О ЧУДО, всё исправили!!! Карту привязали ко мне, но вот незадача! Представляете, Сбер решил студента обокрасть! Вижу комиссию, а там - 1250Р вместо 650Р. Объясняю - помните я просил обратить внимание на то, что карту оформил молодёжную, так вот а Сбер прогнал ее как "стандартную". По молодёжке стоимость карта со своим дизайном рассчитывается так: 500Р за выпуск карты в инд. дизайне + 150Р за выпуск, а в Классике - 500Р за выпуск и + 750Р за ГОД ОБСЛУЖИВАНИЯ. 750Р Сберу за классическую карту? Вы за кого меня принимаете? За недокусок (прямо бомбит) пластика от самого, просто наихудшего банка монополиста? Простите, нет. [quote][b]Эпилог.[/b][/quote] Если вы уважаете себя, откройте лучше Мультикарту у шикарного банка ВТБ, или Блэк у самого крутого финтех-финтех банка Тинькофф, но бога ради - не связывайтесь со Сбером. )  Сбер, а если тебе интересна в чём твоя печаль - пиши на почту, звони, с радостью расскажу со своей прожитой 19 лет - колокольни. :)  Дополнительная инфа по печали: карту оформил - 07.10.18.  Пришла в отделение - 12. 10. 18
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-17T16:10:03+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, счет карты закрыт, комиссия отменена. Для оформления молодежной карты с индивидуальным дизайном рекомендую подать заявку повторно. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
TSOY29
2018-10-17T19:00:24+03:00
Проблему решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка