Даже ВТБ обманывает

Низко, очень низко опустились, ВТБ.  А сейчас подробнее. Не первый год являюсь Вашим клиентом. Связывает нас потребительский кредит. Приняли Ваше предложение на кредит наличными. Девушка изъяла у меня карту с прошлого кредита (хотя срок ее ещё действовал) и сказала, что сейчас всем выдаются новые Карты. Мультикарты. Первые 3 месяца на них повышенный кэшбэк, потом она становится обычной картой и никакой оплаты не будет.. Если понравится, то обратившись в банк, смогу закрепить на ней статус мульти и тогда нужно тратить по ней минимум 5000 рублей для бесплатного содержания. Данной картой как дебетовой я не пользуюсь, и естественно сразу отказался. Но, отказаться невозможно, дают только такие Карты. И раз 5 переспросив о том, что никакой платы списываться не будет,  и через 3 месяца это будет обычная Карта, я спокойно жил все эти месяцы. Но, прошло 3 месяца, и произошло списание в 250р. За пару дней до списания ежемесячного платежа. Платёж я вношу практически на месяц вперёд, так как часто нахожусь в поездках. И мне повезло, что я увидел смс о списании. В противном случае, через 2 дня произошло бы списание, и так как денег на счете не хватает, я бы стал «плохим» клиентом и с плохой кредитной историей. Обратился на горячую линию, оказалось, ничего автоматически ее отключается, и для этого вообще нужно обратиться в банк лично.  Я понимаю, что менеджерам нужно делать план. Я даже промолчал о принудительной страховке без которой кредит не выдавался. Небольшая, но все же было указано, что одобрено без страховки и ставка чуть выше. В итоге и страховка и ставка как «положено». Но не суть, подобным обманом вы очень сильно меня подставили. Конечно, вы сейчас сошлётесь на пункты договоров и пр. Но, многократно ваш менеджер заверила об отсутствии платежа и отключения тестового периода мультикарты через 3 месяца.  Низко, очень низко, ВТБ.