С условиями ПАО Сбербанк по осуществлению расчетов аккредитивами и размером взимаемой платы по аккредитиву ознакомлен и согласен

18.10.2018 01:52
3260
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Понадобилось мне воспользоваться услугой Аккредитив. Нашел на сайте Сбербанка страницу посвященную этой услуге: https://www.sberbank.ru/ru/person/additional/accreditive. На этой странице можно ознакомиться с образцом заявления которое мне нужно будет подать в Сбербанк для получение данной услуги. Вот этот образец заявления: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/Zayavleniye_akkreditive.docx. В этом образце я должен буду поставить подпись под такой фразой: "С Условиями ПАО Сбербанк по осуществлению расчетов аккредитивами и размером взимаемой платы по аккредитиву ознакомлен и согласен." Обратите внимание, слово "Условиями" написано с большой буквы. Обычно это означает, что это название документа. Но у меня не получилось на сайте Сбербанка найти документа с таким названием. Я позвонил в кол центр. Там мне сказали, что для ознакомления с этим документом мне необходимо обратится в отделение Сбербанка, где оказывают услугу Аккредитив. Я обратился в отделение по адресу г. Москва, ул. Новослободская, 16. Общался с четырьмя сотрудницами, одна из них заместитель управляющего данным отделением. Все эти сотрудники не смогли предоставить мне документ с таким названием. Как же мне ознакомиться с документом "Условия ПАО Сбербанк по осуществлению расчетов аккредитивами", перед тем как поставить свою подпись под фразой, что я с ним ознакомлен?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-03T17:23:48+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «Все эти сотрудники не смогли предоставить мне документ с таким названием» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-03T20:48:36+03:00
Добрый день! Мы с коллегами провели проверку по вашему вопросу, в результате которой установлено, что сотрудники офиса распечатали для вас все имеющиеся документы по договору, в том числе "Условия". Для повторной консультации при необходимости вы можете обратиться в офис банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка