Кредитная карта через инстаграмм

Добрый день.  Листал ленту инстанграм и увидел рекламу кредитной карты мтс банка с интересными условия обслуживания и лояльности. Заполнил заявку. Тут же получаю звонок из банка с предложением заполнить данные. Соглашаюсь и мы приступили. На вопросе указать номер телефона работодателя встали в ступор. Названный номер не подходил для банка. Сотрудник неоднократно просила указать другой номер, ссылаясь не требования к номеру. Просила предоставить сотовый бухгалтерии или кадровой службы. Я готов был предоставить номер общий с указанием добавочного моего руководителя. После непродолжительного диалога сотрудник бросила трубку. От такой наглости банка я опешил. Не представлял что в 2018 году может быть такое обслуживание.  Как выстроена вертикаль работы в банке, что сотрудник может себе позволить бросить трубку ( Тинькофф банк вам в помощь-закажите у них мастер-класс). Через 5 минут мне перезванивает другой сотрудник и предлагает дозаполнить анкету. Я сообщаюсь, что смогу предоставить только ранее названный номер с указанием добавочного ( мой работодатель крупная финансовая организация и номера предоставляют только добавочные). Сотрудник добавочный номер принимать не согласилась- закончила заполнять анкету и разговор завершился. После приходит смс вида: Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, одобренная ранее карта МТС Деньги не может быть выдана. Ваша заявка закрыта. Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов в будущем. Отношение к банку сразу испортилось. У меня безупречная кредитная история, действующие кредиты. Предположу, что банк проставил отказ вручную.   Мое первое общение с банком резко негативное. Не рекомендую этот вид продукта в банке. Руководителям прошу обратить внимание на этот инцидент и прослушать запись разговора. Звонок был 19.10.2018. Вечером, мой номер 8-999-***-03-** Евгений. Мне можете предоставить обратную связь по вопросу. Еще раз убеждаюсь, что Тинькофф банк лучший.