Первые разочарования от зарплатного банка

Итак, она звалась мультикартой ))) Краткая предыстория. Вообщем выдали нам новенькие зарплатные карты мир и мастеркард, подключенные как и положено на мастер-счет. И всё бы хорошо, пакет золотой и МС касанием работает по современному )). А МИР - да пусть лежит до лучших времен, удобней же и быстрей касанием... Но не тут то оно было: внезапно согласно какого то там постановления карту МС без всякого одобрения с моей стороны отвязывают от мастер счета, и я остаюсь с унылым МИРом с вечным пинкодом, ну или с регулярным преводом средств после зарплаты на МС. Неприятно, да бог с ним. Переведу я эту зарплату после зарплаты сам на МС )). Но тут появляется ОНА - мультикарта с приятными опциями, все равно переводить, так уж лучше на нее. Прихожу на улицу Веневскую, 6, где приветливая сотрудница с нескрываемой радостью оформляет мне сию карту. Диалог:  - А она на мастер счет будет подключена? ( а сам знаю что нет ) - Да, конечно!!! - Прекрасно, то есть зарплата пришла на этот счет, я трачу, оборот по карте засчитывается? ))) - Ну конечно же - Потрясающе!!! У меня есть накопительный счет, если я подключу опцию сбережения, в первый месяц я получу приветственные 7.5% на эти средства, или надо закрыть его и с мультикартой заново открыть и внести деньги? - Не обязательно, действующий пойдет - Точно? Там вроде на новые средства только - Да не переживайте!!! Вообщем не буду вдаваться в подробности, всё как обычно ))) Единственное с улыбкой заметил, как же быстро мне все сделали, даже без очереди позвали как узнали что мультикарту хочу ))  День получения был унылой противоположностью оформления... Очередь, много "незнаю", "сейчас уточню" и т.п... Но суть не в этом, через пару недель захожу в ВТБ-онлайн, глянуть, а подключена ли вообще опция, и не могу найти где это посмотреть. Звоню на горячую линию, где милая девушка все довольно подробно рассказывает. А я возьми, да и задай ей тот же вопрос про сбережения )). И что вы думаете? Правильно!!! Никаких приветственных % и всего прочего не будет, не переживайте, потому как действовать надо было как я и предполагал через открытие нового счета. Спрашиваю, как решить теперь эту проблему. Ответ: надо БЫЛО... дальше слушать не стал. )) Смешно и грустно немного. Доход там копеечный конечно, счет не большой. Но жалко потерянного времени. Поэтому двоечка вам пока, ребята. За введение в заблуждение и фальшивую заинтересованность клиентом, через неделю превращающуюся в полное безразличие...  Посмотрю еще конечно как работает кэшбэк на этом пакете, на пакете золотой он вроде работал. А там будет видно.