Банкомат съел деньги, не положив на мою карту

21.10.2018 21:26
2915
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банкомат забрал деньги в размере 20 тысяч рублей не положив их на карту, отделение на Воронцовской, хорошо хоть успела скриншот о внесении сделать горячая линия ничем не помогла вообще банкомат по виду diebold выпущен уже лет 25 назад я конечно понимаю что вы его за очень дешево купили но такие варианты работы это уже вообще за гранью тем более в этом отделении на него жалуются уже лет 5 еа постоянно у него сбои но на клиентах по прежнему экономите.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2018-10-26T16:27:29+03:00
Уважаемая автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сообщаем Вам, что Банк ведет постоянную работу, направленную на повышение качества обслуживания в соответствии с потребностями наших клиентов. Мы на регулярной основе контролируем работоспособность банкоматов. К сожалению, бывают непредвиденные сбои в работе банкоматов, которые можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам и которые достаточно сложно спрогнозировать. Тем не менее, мы обязательно учтем предоставленную Вами информацию и примем меры для исключения аналогичных ситуаций в будущем. Ваша ситуация урегулирована. АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) выражает Вам свое искреннее уважение и надеется на дальнейшее сотрудничество.
shy555
2018-10-26T17:23:22+03:00
да,спасибо, денежные средства вернулись во вторник
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Абсолют Банка

Обслуживание

Оценка 5

Заходила в офис Абсолют Банка, чтобы уточнить условия досрочного бпогашения кредита. Сотрудница встретила с улыбкой, не торопила, все объяснила на понятном языке. Распечатали... Читать полностью

22.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56 по своему финансовому вопросу. Не получалось перевести по системе быстрых платежей... Читать полностью

03.07.2025

Не так страшно, как казалось, главное – чтобы менеджер был нормальный

Оценка 5

Брать ипотеку было страшновато. Думал, замучают бумажками и проверками. Но когда понял, что аренда выходит, как половина платежа по ипотеке, решил все-таки разобраться. Помогли с... Читать полностью

18.05.2025

Информация по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. Абсолют банк-прекрасный банк, пользуюсь у Вас вкладом и имеется карта. Сегодня обращалась в отделение Вашего банка в г.Котлас для информации по кредитной карте ещё... Читать полностью

20.09.2023

Приключилась со мной очень интересная история

Оценка 4

В конце июня я поняла, что созрела для получения кредитной карты, тем более что в отделении Абсолют банка, где я обслуживаюсь, на Белинского дом 61, как раз активно рекламировали... Читать полностью

23.11.2019

Вполне достойно

Оценка 4

Почитал я тут отзывы и проблемы, с которыми люди приходят. Решил высказать свою точку зрения, раз Абсолют тут присутствует и реагирует. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не... Читать полностью

26.12.2011

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе в Сокольниках. Недавно переоформляла кредитку. Все быстро и удобно. За месяц до окончания срока действия карты получила СМС-ку о необходимости перевыпуска... Читать полностью

03.09.2010

Продукты банка