Альфа Банк обманул с дисконтом (компания Сентинел)

Банк написал, что не выявил нарушений. Но их коллекторы пишут иначе: [i]Добрый день! В ответ на Ваше обращение, направленное на электронный ящик pretenzia@sentinelcredit.ru 16.04.2018г., зарегистрированное под номером 1-UDI117V, ООО «СКМ» сообщает следующее: между ООО «СКМ» (далее – «Компания» ) и АО «Альфа-Банк» (далее – «Банк» ) был заключен договор, на основании которого Компания оказывает услуги по взысканию задолженности с Клиентов, имеющих просроченную задолженность по кредитным договорам перед Банком в его пользу и по информации, предоставленной Банком. Согласно условиям кредитного договора, Клиент обязан контролировать исполнение обязательств по кредитному договору и не допускать образования просроченной задолженности. Информируем Вас о том, что согласно условиям кредитного договора, Банк вправе направлять по домашнему адресу, рабочему адресу, адресу электронной почты либо по номерам телефонов, в том числе номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанным Клиентом в Анкете-Заявлении либо в Анкете Клиента, сообщения информационного характера, а также информировать Клиента о факте образования просроченной задолженности. В том числе выставлять требование о полном досрочном погашении кредитной задолженности в связи с неоднократным неисполнением обязательств по кредитному договору. По Вашему обращению Компанией была проведена проверка. Со стороны сотрудников Компании выявлены нарушения. Сообщаем, что Компанией по данному факту, в отношении Сотрудника допустившего данные нарушение, проводится служебная проверка по результатам которой к Сотруднику будут применены меры дисциплинарного характера в соответствии с ТК РФ, кроме того руководителю подразделения сообщено об усилении контроля за действиями сотрудников в целях недопущения впредь подобных нарушений. Для погашения задолженности Вам необходимо доплатить остаток. За уточнением информации о размере текущей задолженности Клиенту Банка необходимо обратиться на горячую линию по номеру 8-800-222-04-63 (ООО «СКМ»), либо 8-800-2000-000 (АО «Альфа-Банк»). Звонок по России бесплатный. Благодарим за обращение! С уважением, ООО "СКМ"[/i]