Спецсчет 44-ФЗ

23.10.2018 13:05
1940
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыли спецсчет в Совкомбанке в связи с требованиями 44-ФЗ. 22.10.2018 г. по вине банка была возвращена заявка, сумма контракта 1500 000! Как можно доверять такому банку??? Служба банка уже полдня молчит о причине такой халатности. Отвратительная работа банка. Судя по отзывам не мы первые так попали. Вопрос о работе с Совкомбанком решен однозначно - НЕТ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T17:46:31+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, сообщите пожалуйста, о развитии событий. 27.12.2018 Засчитано с учетом комментария автора от 23.10.2018.
ZDseppt22
2018-11-06T08:19:28+03:00
Добрый день. По состоянию на 06.11.2018г. Совкомбанк не представил пояснение причин неподтверждения блокирования денежных средств. Есть только отписка банка в которой говорится , что идет техническое расследование. Если Совкомбанк рассчитывает, что мы забудет про данный инцидент то очень даже зря. Судя по отзывам, мы не единственные пострадавшие в данной ситуации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-10-25T15:03:11+03:00
Уважаемый, Анатолий! Благодарим Вас за обратную связь. В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 13 июля 2018г. № 1451-р ПАО «Совкомбанк» включен в перечень уполномоченных банков для открытия и ведения специальных счетов. Согласно требованиям Федерального закона от 05.04.2013 г № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» между каждым оператором электронной площадки и банком, включенным в установленный Правительством Российской Федерации перечень, заключено соглашение о взаимодействии. В рамках данного соглашения предусмотрена процедура взаимодействия в случае выявления сбоя в приеме и отправке сообщений. Вышеуказанной процедурой взаимодействия определена схема двухсторонней поддержки. ПАО «Совкомбанк» действовал строго в соответствии с требованиями предусмотренными соглашением о взаимодействии с оператором электронной площадки. 22 октября 2018 г. ПАО «Совкомбанк» было своевременно обработано более 1000 запросов от оператора электронной площадки – ЗАО «Сбербанк-АБС». Касательно Вашего обращения уполномоченными сотрудниками ПАО «Совкомбанк» проводится дополнительное техническое расследование причин возникшей ситуации. О результатах данного расследования будет сообщено дополнительно. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 16 июня вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, когда мне будет осуществлен приход денежных средств за возвращенный... Читать полностью

16.06.2026

Начисление баллов за покупку

Оценка 5

02.06.2026г. в 15:50 я общалась в чате Совкомбанка с ботом София. Обратилась с вопросом:"Совершила покупку в магазине-портнере на сумму 729 руб. по промокоду 500 баллов. и когда... Читать полностью

03.06.2026

Решили вопрос по исключению номера из рассылок и звонков

Оценка 5

Постоянно заонили из банка с предложениями вкладов и кредитов (я клиент банка).Для меня эта информация не актуальна сейчас,написала в чат по этому вопросу и попросила перестать... Читать полностью

31.05.2026

Бонусы от Совкомбанка

Оценка 5

Всем добрый вечер. У Совкомбанка проходила акция в мае 2026 года. Надо было совершить покупки на 1000р. До 12.05.26 и до 18.05 должны были начислить кэшбек 200р, не много, но... Читать полностью

30.05.2026

Хотел уйти, но остался

Оценка 5

Хотел закрыть расчетный счет из-за платных услуг (сервис выставления счетов, очень неудобный и как позже выяснилось платный) и неподходящего тарифа. Специалист банка К-на Алена... Читать полностью

09.04.2026

Реферальная программа

Оценка 5

Ситуация произошла 28 марта в 21:44. Еще в феврале отправил реферальную ссылку другу и в марте рассчитывал на выплату бонусов, но бонусы не приходили. Обратился в онлайн чат по... Читать полностью

02.04.2026

Понимание

Оценка 5

Хочу сказать просто- мало сейчас доброты и понимания ,чуткости к людям. Сотрудник Ольга, кредитного отдела Совкомбанк, выслушала меня про мою проблему. Без повышения тона и... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка