Некорректная консультация сотрудником банка привело к обману со стороны банка

Добрый день! Хочу поведать об обмане и нелояльности со стороны Альфа-Банка. 28 августа 2018 года к кредитной карте подключили услугу «снятие 50.000 без комиссии». Несколькими днями ранее при телефонном консультировании сотрудник банка мне сообщил, что размер комиссии за обслуживание составит 1 490, что не будет дороже текущего размера комиссии за обслуживание в размере 1 500. Также сотрудником банка мне было дано подтверждение, что при моем желании будет возможность вернуться на прежние условия обслуживания по карте, а именно с комиссией обслуживания 1 500. Озвученные условия меня устроили и я подтвердил подключение услуги. Позднее 21 октября 2018 пришло смс с сообщением, что стоимость обслуживая кредитной карты составляет 2 990р. Обратился в колл-центр Банка, было составлено обращение в банк, решением которого стало: компенсация в размере комиссии годового обслуживания - 2 990р. Но! В следующем году мне придётся заплатить 2 990, то есть 1 500 за 2018 и 1 490 за 2019, а в 2020 снова 2 990, что на 1 490 больше, чем было ранее всегда. Банк предлагает закрыть карту и открыть новый договор, но гарантировать такую же процентную ставку банк не может. Также предлагают перейти на пониженный уровень статуса карты с Gold на Classic с размером комиссии за обслуживание 1 490. Идти навстречу, а именно: сохранив прежний уровень статуса карты, вернуть или изменить размер комиссии за обслуживание до изначального размера 1 500 рублей, как это было прописано на бумаге в договоре на обслуживание карты - банк отказывается. В результате некорректной консультации сотрудника банк ввел меня в заблуждение, и теперь я вынужден нести бОльшие финансовые расходы, а со стороны банка жалкая подачка в виде компенсации комиссии за один год обслуживания, не учитывая, что через два года банк будет получать от меня двойную плату...