Всё не так радужно, как нам говорят

Штош, с альфой я уже пару лет. Изначально симпатизировал этому банку, пока не начал в нем обслуживаться. Когда я открывал свою первую карту (я подготовился, почитал условия от и до) меня сразу ввели в заблуждение (хотели одурачить). Сотрудник уверял, что тарифа "Эконом" нет с этой картой. Как так нет? А на сайте? А у него якобы система не показывала этот тариф (он появился, после того как пришел руководитель отделения и они позвонили в центральный офис). Наверное, надо было уйти тогда сразу. После этого я выиграл (никогда ничего не выигрывал и тут бац) бесплатную золотую карту (за это спасибо, плюс). Прошло какое-то время (год-полтора, если не ошибаюсь) и я начал подумывать о кредитке/карте рассрочки. Решил снова воспользоваться альфа банком. Открыв приложение (походу так совпало) увидел специальное предложение от банка. Мне одобрили кредитку. Начал общаться в чате с поддержкой (предложение было действительно еще месяц). Сотрудники поддержки уговаривали меня взять эту карту(общение происходило пару дней). В итоге сошлись на том, что я еще подумаю пару дней. На это сотрудник поддержки сказал что-то типа "предложение временное и может быть отозвано в любой момент". На следующий день это предложение исчезло. Снова появилось через пару недель, потом где-то через полтора месяца. Тогда я ее и оформил. Что по карте? Карта 100 дней без процентов со всякими там плюшками. Сразу начал пользоваться лимитом. Прошел месяц-тишина, смс о необходимости минимального платежа нет, пуш уведомления нет, в приложении об этом тоже ни слова. Спросил в чате про эту ситуацию (напомню, смс уведомления по карте и БЕСПЛАТНАЯ страховка были подключены), на что сотрудник ответил "смс о необходимости внести минимальный платеж отправляются НА УСМОТРЕНИЕ БАНКА". Напомню, что просрочив минимальный платеж начинают капать проценты. Прошел 2 месяц. Банк решил отправить мне СМС о том, что надо внести минимальный платеж. СПАСИБО! За 2 месяца списаний с кредитки: обслуживание (1190 р), погашение основного долга (10 р), перевод с дебетового счета и списание с кредитного (49 р), комиссия за альфа чек (59 р), погашение основного долга (59 р), комиссия (347 р) комиссия за альфа чек (59 р), плюс 2 снятия и 1 внесение денег через банкомат. СМС пришли только о снятии/пополнении + после общения с поддержкой в этом месяце пришло смс о минимальном платеже (в прошлом было так же), наверное, надо в чате писать каждый месяц, чтобы уведомляли)) и так же пришло смс О ЧУДО, о том, что комиссию списали за альфа чек (хотя писали, что не шлют такие смс). Бардак. Отключил смс уведомления, так как нет смысла от них, так же отключил страховку. Вернуть деньги за не полностью оказанную услугу страхования отказались. По смс пока не обращался (они же в течении 3 дней! отключаются). P.S. 2 только из-за бесплатной золотой карты.