Ну очень долгое закрытие счетов

Доброго дня. Давненько не писал отзывы на портале, но просто накипело. Сегодня был в отделении на Героев Панфиловцев. Вопрос к так называемому современному банку до каких пор будет простая процедура закрытия счета занимать месяц и до каких пор я буду ездить закрывать счета по два раза в одно и тоже отделение. Мне стыдно за Вас. Теперь моя история. Сначала у жены закрыли зарплатный проект и она заблокировала карту, хотела закрыть счет но не тут то было, ждите месяц и приходите снова туда же. Теперь настала моя очередь, таже самая песня, но в другом отделении. Теперь на минуточку представим что я переехал с Тушино в Медведково. Я должен потратить кучу времени на формальность, решаемую в других банках за 5 минут, причем в любом отделении. Мне с женой пришлось ездить с Медведково на Речной вокзал закрывать ее карту и счет. Как вы думаете, будет ли у меня желание сотрудничать с Вами дальше. Предлагали ВИП клиентом стать, хорошо что отказался, у них наверное счета вообще по 6 месяцев закрывают после 20 визитов. Предлагаю что то решать с закрытием счетов, Равняйтесь на другие банки, где все вопросы можно решить дистанционно. Там закрытие счета занимает ровно 5 минут, причем открывал на Яна Райниса, а закрывал  на Осташковской. Пятничное настроение испорчено, желание закрыть вообще все что только можно в Вашем банке, в понедельник поделюсь с друзьями и коллегами об опыте закрытия, вдруг  еще не все знают. Спасибо за внимание, думаю я не один такой в матушке России и уж точно не первый клиент банка с такой проблемой.