Спасибо за хорошее обслуживание!

27.10.2018 20:34
2199
Оценка
5
Отзыв проверен
О «Халве» слышал от родственников, которые несколько раз что-то брали в кредит по этой карте. Не до конца понимал, как она работает, но они уверяли, что никаких переплат здесь вроде нет. У меня не было особой надобности брать себе такую карту, но все-таки интерес в один момент победил и я стал гуглить. Нашел интересное предложение от моего «Совкомбанка», от которого уже имел платежную карту и давно ею пользовался. Чтобы ничего не перепутать, решил позвонить в колл-центр банка, поняла трубку оператор Марина. Долго с нею консультировался, кстати, спасибо, что реально терпеливо ответили на все вопросы. Правда, я все равно до конца не мог особо поверить, что тут все так просто, и что это не кредит с огромными процентами, а настоящая рассрочка. Поэтому назначил себе поход в отделение в своем городе Ногинске, на улице 3 Интернационала, 62. Здесь встретился со специалистом Ольгой Г., у которой решил еще раз все только расспросить. Так как для оформления потребовался только один паспорт, все прошло довольно быстро. Сейчас на руках уже имею «Халву», пару раз даже покупал себе продукты и прочую мелочь в кредит, потому что иногда здесь попадаются такие предложения, что выгоднее покупать по карте, чем сразу за наличку. В общем, буду пробовать и тестировать «Халву» дальше, пока что все нормально, стараюсь быстро погашать долги, чтоб не было никаких проблем потом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-10T14:59:25+03:00
Возвращаясь к консультации с Мариной: не припомните, сколько по времени она длилась?
Suh77
2018-11-11T23:22:30+03:00
Не менее двадцати минут, а может и немного дольше даже...
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-19T14:50:08+03:00
Уважаемый Иван! Всегда очень радостно читать отзывы от Клиентов о профессиональном и качественном обслуживании в Банке. Приятно, что данная ситуация дала повод о положительной оценке нашей работы с Вашей стороны. Мы Вам очень благодарны за теплые слова и всегда будем рады видеть в наших офисах и рады помочь! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка