Ежегодный отчёт о походе в банк

Традиционно, каждый октябрь я волей-неволей, а хожу в банк. Не менее традиционно - пишу отчёт об этом знаменательном событии. Но сначала о том, что поменялось на протяжении года. Почти решены проблемы ночных SMS. Почему "почти"? Поначалу SMSки о капнувших процентах точно прорывались изредка по ночам. Честно скажу, в последний месяц их могло не быть, а мог - просто не заметить. Но факт остаётся фактом. Работа худо-бедно, но начала вестись. Дальше, среди SMS появилась очень полезная про фактическое списание денег с карты. У многих банков в отзывах народ ворчит, что о таком не сообщают. Раньше мне не сообщали и в ВТБ. В этом году - начали сообщать. Это тоже приятно. Теперь о походе. Что у карты истекает срок действия, меня SMSкой предупреждали дважды. Что готова новая - SMS не было, но в Телебанке соответствующий статус у карты - был. Дальше начинается что-то из области фантастики. Я прихожу в банк. Беру талончик. Собираюсь садиться... Слышу "Блям" и вижу свой номер на табло. Даже сесть не успел. Сразу пошёл к оператору. Пока сидел около оператора - поглядывал в зал. Примерно на середине моего обслуживания пришла девушка и села скучать в очереди. В первую половину обслуживания - все проходили к операторам. Я не знаю, как у них это делается, но это - факт. Из бумаг - одна подпись в расписке о получении карты. Минут пять карту искали - единственная задержка. А так - вжик, вжик, уноси готовенькую (карту). Попутно мне пытались продвинуть мультикарту, но почти без напора. Объяснили, как она хороша, но сказали, что с моими оборотами она мне, скорее всего, не понравится. Но если я наращу обороты, то она будет очень удобна. Рассказали, что можно через Телебанк переводить деньги с карты на карту без комиссии. Я пояснил, что сам всем это рекламирую, так что точно в курсе. Пытались рассказывать, какой у них хороший пенсионный фонд. Никаких лишних бумажек подсовывать никто не пытался. Потом велели активировать карту в банкомате. Тут-то я обратил внимание, что за прошедший год число банкоматов в офисе резко выросло. В зоне самообслуживания стоят какие-то с непривычным дизайном. Более компактные => их больше. Старые, судя по всему, вытащили в основной зал. По крайней мере, в зале раньше не было никаких, сейчас - стоят такие гробики старинные. В общем, число банкоматов сильно увеличено. Я не знаю, к чему придраться, поэтому ставлю пятёрку.