При открытии вклада вынуждают вносить деньги на второй счёт

02.11.2018 00:26
2195
3
Оценка
1
Отзыв проверен
31.10.2018 я открывал вклад «Яркий доход» в ДО «Аэропорт». При открытии вклада сотрудница банка мне сообщила, что проценты по вкладу перечисляются на отдельный банковский счёт (далее – счёт карты), изготавливается пластиковая карта и предоставляется услуга онлайн-банкинга. Но для открытия счёта НЕОБХОДИМО внести на этот счёт сумму, около 1/3 суммы основного вклада (если на основной счёт - 50 000, на второй - 20 000, если на основной - 1 000 000, то на второй - 300 000). В противном случае вклад открыть не удастся. Со слов сотрудницы, по истечении месяца внесённой суммой можно будет распоряжаться. Мне это показалось странноватым, но я предполагал в ближайшее время пополнить вклад до застрахованного лимита (1 400 000 руб.), в этот же день располагал суммой для минимального взноса и для пополнения счёта карты но не располагал свободным временем для споров (я был не прав!). Поэтому не стал вдаваться в детали, пробежал глазами основные пункты договора, открыл вклад, внёс денежные средства на счёт вклада (50 000 руб.) и счёт карты (ещё 20 000 руб.). Каково же было моё удивление, когда, уже детально начав изучать документы, не нашёл никаких подтверждений слов операционистки в части необходимости внесения средств на «процентный» счёт для открытия вклада. Я ознакомился с отзывами других людей, попавших в такую же ситуацию, с официальными ответами банка на эти отзывы, даже получил через call-центр комментарий о том, что «Взнос денежных средств на счет пластиковой карты при открытии вклада не является обязательным условием». И окончательно утвердился во мнении о распространённой, но не признаваемой централизованной политике ЛокоБанка. Выражается она в том, что граждан, желающих открыть вклад, вынуждают внести доп.средства на другой счёт, прикрываясь «индивидуальными выгодными предложениями». Если у потенциального вкладчика доп.средств не оказывается, в открытии счёта отказывают, а есть деньги есть, то сумму, которую можно было бы положить на счёт вклада (с более высокой % ставкой), вкладчик вынужденно кладёт на счёт карты (где ставка, естественно, ниже). Это уже явная упущенная выгода для вкладчика (ст.15 ГК РФ). Учитывая, что подобная практика является повсеместной для разных отделений данного банка, и то, что упущенную вкладчиками выгоду банк кладёт в свой карман, подобные действия, на мой взгляд, можно квалифицировать как Мошенничество (ст. 159 УК РФ) – «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Тут уже можно иском от благодарных вкладчиков и не обойтись. Тут как бы лицензии не лишиться или чего похлеще (к сожалению, это вряд ли из нашей реальности). Оставив отзыв через call-центр, на следующий же день вклад я закрыл, хотя в отделении (которое сотрудница call-центра обещала предупредить) тянули с выдачей денег, как могли, но отдать пришлось. P.S.: Было бы неплохо, этот отзыв прочитают потенциальные вкладчики ДО посещения банка. Будет чуть лучше, если из описанной ситуации (когда вместо полноценных вкладчиков и привлечения средств в активы банк получает множественные гневные отзывы и расторжения договоров) сделают определённые выводы те, кто определяет политику банка и его руководство. А ещё лучше будет, если на подобные инциденты обратят внимание сотрудники правоохранительных органов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-14T18:39:54+03:00
Отзыв зачтен с учетом комментария 10.11.2018 15:38  
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-11-19T16:43:15+03:00
Уважаемый d*******@pisem.net! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: Взнос на карту не является обязательным, подобные предложения носят рекомендательный характер и не являются обязательным условием открытия вклада. В данном случае сотрудник банка предлагал наиболее выгодные условия по карте для получения максимального дохода, возможно, между Вами и сотрудником возникло недопонимание. Приносим извинения и обращаем Ваше внимание, что в месяц активации на карту начисляется повышенный процент, который равен первому периоду ставки по вкладу. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
11.32%
решено проблем
1 206
отзыва
1 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодаргость Главному менеджеру Станиславу

Оценка 5

14.09.2026 я обратилась в офис г. Москва ул. Менжинского ДО "Бабушкинский, длч переоформления вклада. Со мной работал менеджер Масалов Станислав. Хочу поблагодорить данного... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 11.09.2026 я вновь стал клиентом банка по адресу Викторенко 5 ст 1. заинтересовали высокие ставки по вкладам для новых клиентов. Я пришел в 18:00 по талону в11 к Светлане... Читать полностью

11.09.2026

накопительный счёт в Локо банке

Оценка 5

В начале августа оператор колл- центра Локо банка по телефону предложила открыть накопительный счёт. Рассказала про условия открытия, процентную ставку, объяснила, как в... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Таганской 04.09.2026 для восстановления доступа в личный кабинет банка. В очереди не сидела меня сразу вызвала девушка Ольга в свое 2-е окно по... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность менеджеру ДО Молодежная

Оценка 5

Я обратилась в Локо банка 03.09.2026г. по адресу Москва, ул. Ярцевская д.22 стр.1 Меня пригласили с моим талоном В14 в 14:08 к окну 4. Встретила меня менеджер банка Дарья М. и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание сотрудницы Светланы

Оценка 5

03.09.26 обратилась в офис " Молодежный",расположенный по адресу ул.Ярцевская,д.22. стр.1, в 12.42 мин.для открытия вклада.Меня обслуживал менеджер Т-а Светлана ,меня... Читать полностью

03.09.2026

Очень довольна обслуживанием

Оценка 5

Я пришла в Локо банк , в одно из его отделений . в марьино . На Люблинской 165. 3 сентября 2026. С очень непростым вопросом- переоформлением моего вклада . самой не получилось... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка