Спам по телефону

06.11.2018 11:22
3420
Оценка
2
Отзыв проверен
Подумайте прежде чем связываться с этим банком. Получаю ЗП в этом банке. Были и есть вклады. Кредитов не брал и теперь точно не буду. В последний год-полтора участились звонки с предложением кредита. Могли позвонить даже в 22 вечера. Половина отдела ушла в другие банки по причине этих звонков.  Месяц назад мое терпение кончилось, когда оператор расценила мое "нет, не интересно", как желание взять кредит. Потому что позвонили уже конкретно с фразой "вы сделали решение о кредите, когда назначить встречу". Я позвонил и попросил отключить меня от этих звонков. На удивление мне сказали, что это возможно и даже пришло сообщение, что номер исключен из рассылки. Но неделю назад все началось снова. Через день, вечером опять "особые предложения". Я опять позвонил, меня опять заверили что исключат из рассылки мой номер. На вопрос "а что же было в прошлый раз, отключали же?" ответили, что вероятно я сам напутал или сказал не тот номер. И что вы думаете? Прошли выходные и опять звонки. Видимо банку плевать на своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-19T17:24:51+03:00
«мне сказали, что это возможно и даже пришло сообщение, что номер исключен из рассылки» – уточните, пожалуйста, дату, когда вас сообщили о решении, и дату, когда поступил последний звонок.
Percetpron
2018-11-19T17:58:49+03:00
Звонок "вы сделали решение о кредите, когда назначить встречу" - 11.10.2018 15.52 (Мск) Мой звонок с желанием отключить этот спам - 11.10.2018 15.55 (Мск) На следующий день пришло сообщение (по СМС или в клиенте банка, не помню) что номер имключен из рассылки. Новые звонки со спамом о кредитах начались 2.11.2018 16.24 (Мск) - спросил почему начали звонить и прпосил не беспокоить Затем 3.11.2018 15.01 (Мск) - просто бросил трубку В тот же день в 15.05 (Мск) я все таки пробился через автоответчик и решил выяснить в чем дело. Мне пообещали опять отключить рассылку. 6.11.2018 в 10.51 (Мск) мне опять позвонили с предложением кредита, что и вынудило меня написать на сайт.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2018-11-07T13:29:26+03:00
Уважаемый Percetpron! Ваш номер телефона был исключен из базы рассылки. В качестве извинения за доставленные неудобства завтра вам придет небольшой подарок в виде смс. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.09%
решено проблем
898
отзыва
883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка