Хитрый ход банка

08.11.2018 13:24
2291
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго всем дня! Обратился в офис расположенный на Северном, пр. Космонавтов для оформления кредита на условиях перекредитования. Кредит одобрили деньги в банки на закрытие кредитов перевели все хорошо! Но! Условия таковы : я должен предоставить справки о закрытии кредита в этих банках, справки я взял но Альфа эти справки не принимает. Отношение консультанта хамское не слушают переживают на полуслове. Какие нужны справки они не знают но точно не такие как я принёс. Обратился повторно в банки где закрыл кредиты они отказываются давать другие справки поскольку других вариантов справок просто нет. Вывод такой все это сделано специально что бы увеличить процентную ставку по кредиту посколько условие таковы что если я не предоставляю справки о закрытии то процент увеличат. Так что друзья не ведитесь на низкий процент при перекредитовании у Альфы есть хитрый ход. Так что вот так вот.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-25T16:37:22+03:00
За качество консультации сотрудника о форме и содержании справок.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-11-08T14:02:47+03:00
Уважаемый Клиент, позвольте прокомментировать ситуацию. Хотели бы отметить, что дата заключения и номер договора в справке о закрытии кредитного продукта не совпадают с данными указанными в заявке. Рекомендуем Вам для решения вопроса обратиться в сторонний Банк для получения нетиповой справки для рефинансирования, в которой будет указано: - номер договора кредитования; - дата заключения договора кредитования; - первоначальный лимит; - сумма задолженности; - номер счета. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.
melches1974
2018-12-04T11:45:34+03:00
Спасибо представителю банка за разъяснения данного вопроса, со мной связались и объяснили что к чему. Теперь всё понятно. На данном этапе вопрос решён частично. Но по крайней мере понятно что хотят от меня. Спасибо сайту Банки.ру за помощь. Так держать ребята очень полезное и нужное делаете дело!!!! СПАСИБО!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка