Злостное нарушение 229-ФЗ

08.11.2018 18:57
2384
2
Оценка
1
Отзыв проверен
31.10.2018 г. в конце рабочего дня,я,представитель Взыскателя юр. лица, подала исполнительный лист вместе с заявлением и доверенностью от юр. лица ,оформленным в соответствии с требованием ст. 8 229-ФЗ и требованиями банка, в отдел экспедиции Альфа банка,где открыт счет Должника. Девушка, приняв испол. лист и заявление,проверив все данные и информацию в заявлении, отдала копию заявления с отметкой о принятии со словами «В течение 3 рабочих дней ожидайте поступления денежных средств на расчетный счет. Если в течение 3 рабочих дней их не будет, то перезвоните по телефону,указанном в копии заявлении.» Поступлений денежных средств не было,по истечению 3 рабочих дней,а именно 7 ноября 2018 г., я перезваниваю по телефону,кот. был записан на копии заявлении.Отвечает молодой человек и говорит, что 2 ноября исполнительный лист был отозван, 6 ноября 2018 г. он был отправлен заказным письмом Почтой России на юр.адрес, кот. был указан в заявлении (по их форме нужно было указать именно юр. адрес). На мой вопрос«Почему отозвали испол. лист, ведь не прошло даже 2 рабочих дней с момента наложения взыскания, и почему не предупредили меня по телефону или электронной почте,все данные прописаны в заявление,и является условием подачи исполнительного листа»,молодой человек нагло соврал, что они звонили,но никто не ответил. Это наглое вранье, т.к. в заявлении указан мой личный моб. телефон и моя личная электронная почта,и естественно никаких сообщений,пропущенных звонков не было.На мою просьбу сказать назвать свои ФИО и трек-номер заказного письма,молодой человек кинул трубку. Я позвонила повторно,попала на девушку Х-ву Ренату, задав повторно вопрос «Почему мне никто не позвонил и не сообщил, что вы отзываете исполнительный лист, ведь в заявлении присутствует строчка «Прошу уведомить меня о статусе исполнения испол. документа посредством SMS сообщения на мой номермоб. телефона/ посредством электронной почты на E-mail адрес»», девушка дала шокирующий ответ «У нас нет Ваших контактных данных», на что я ответила «Копия заявления с отметкой банка лежит у меня перед глазами,где четко прописаны все мои контактные данные вплоть до моих паспортных данных.». В ответ я услышала только молчание.Потребовав фамилию сотрудника, кот. отозвал исполнительный лист,мне ответили,что не знают,а причину отзыва можно будет узнать только в сопроводительном письме, отправл. вместе с оригиналом испол. листа Почтой России. ИТОГ: 1) Заказное письмо было отправлено на юр.адрес,кот. находится в МО,что затрудняет его получение. Зная, как легко теряются письма,отправл. Почтой Россией, то такой важный документ может быть утерян,а восстановить его-очень долгий процесс.Также при его утере, Должник получает достаточное колич. времени для ухода от исполнения решения суда. 2)Также сотрудники Альфа банка злостно нарушили закон 229-ФЗ  главу 8 ст.70 п.9. Банк не имел права отзывать исполнительный лист. В заявление четко были указаны личные контактные данные представителя Взыскателя,сотрудники банка обязаны были известить о статусе исполнения/неисполнения исполнит. документа и уточнить,есть ли возможность забрать его лично,не доверяя такой важный документ Почте России. 3)Злостное нарушение 229-ФЗ глава 8 ст.70 п. 10. Перечисления денежных средств в полном объеме не было,судебный пристав не мог отправить постановление о прекращении исполнения. Взыскатель не писал заявление об отзыве исполнительного листа.Судя по данным фактам злостного нарушения закона сотрудников банка, у меня создается впечатление,что кто-то из сотрудников банка такими действиями помогает Должнику уйти от исполнения решения суда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-12T13:38:27+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте дождемся ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-11-09T09:14:20+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в данной ситуации, но, к сожалению, у нас не хватает данных для начала работы. Просим Вас направить на адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) номер и дату исполнительного листа, сумму, с кого взыскание, номер дела. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Баллы за покупку

Оценка 5

6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка