Полный обман

Банк решил проблему, но как всегда в своём репертуаре. Соответственно, из банка мне никто не позвонил и не сообщил, что можно прийти для повторного оформления. Обратился на горячую линию банка, где мне подтвердили возможность оформления и предложили прийти в офис. При оформлении в офисе мне так же оформили денежный кредит, сказав, что после завершения программы кредитный доктор доступен этот продукт, а халва в дополнение. И тут началось самое интересное, было одобрено по ден. кредиту 75000 и по халве 15000, но при прочтении договора я обратил внимание на разницу между полной стоимостью кредита, лимитом и ежемесячными платежами. Тогда я попросил время на ознакомление с договором и выяснил, что мне навязали услугу финансовой защиты, стоимостью 960 руб в мес, плюс дополнительно карту золотой ключ за 10300 руб, итого кредит сразу вырос до 96000, переплата составила 40000 руб за 12 месяцев. Я обратился в отделение банка с просьбой убрать ненужные мне услуги, но мне отказали, сказав что банк одобряет только на таких условиях. Пришлось снова обращаться на горячую линию, дословно зачитывать им договор, закон о защите прав потребителя, распоряжение центробанка и напоминать, что навязанная услуга является все же нарушением действующего российского законодательства, на эти разговоры с десятком операторов и специалистов различных отделов банка и на составление претензий у меня ушла ещё неделя. И вот вчера 03.12.2018 я все же заключил договор с банком на ден. кредит с лимитом 99999 руб без доп услуг и получил халву, правду с лимитом всего 15000 руб, смешно но все же. Так что банк рассчитывает на людей, которые не читают договор и молча соглашаются на всякие услуги, прошу вернуть мою оценку за банк на уровне 1.

Проблема решена, но точно, не благодаря сотрудникам офиса. И до сих пор не ответили по поводу прослушивания моего общения с офисным сотрудниками, где мне пытались навязать доп. золотую карту, уже третий раз подряд. И так же мне никто не ответил за обоснованность приобретения мною до этого золотой карты два раза подряд, так как сотрудник офиса мне говорил, что это обязательное условие кредитного доктора, и также мне не вернули деньги за страхование, так же страховая компания за перелом выплатила мне 1200 рублей, хотя я два месяца восстанавливал руку. Считаю, что ваш банк в сговоре со страховой компанией, так как никакой финансовой помощи защиты при наступлении страхового случая я не получил, но за страховку вы у меня взяли больше 20000 рублей