Банк навязал услугу без согласия клиента по карте ХАЛВА

30.09.2018 Мной был оформлен договор №1877395709 по карте рассрочки ХАЛВА в магазине-партнере HOFF. В этот же день мной была совершена ПЕРВАЯ покупка по карте халва в этом магазине. Представитель банка сообщил , что срок рассрочки первой покупки по карте ХАЛВА в этом магазине будет составлять 10 месяцев. В мобильном приложении банка я удостоверился , что рассрочка действительно составляет 10 месяцев посмотрев график платежей. Ничего не предвещало беды. 03.11.2018 мне приходит смс с короткого номера 700 с текстом - "Хотите,чтобы платеж по рассрочке не превышал 10000р в месяц,сколько бы покупок по Халве вы ни делали? Легко! 09.11 вам будет включена опция ЗАЩИТА ПЛАТЕЖА на льготных условиях: в расчетном периоде до 30.11 БЕСПЛАТНО + еще 3 месяца  всего за 99р мес. Инфо : (ссылка на фиг пойми какой сайт). Не согласны? отправьте 0 в ответ на эту СМС. Совкомбанк". Сначала я подумал, что это смс спам-мошенничество, позвонил в банк и удостоверился ,что это действительно смс от Совкомбанка. После этого я как НЕ СОГЛАСНЫЙ с доп. услугой отправил на номер 700 ответное смс с "0". 10.11.2018 я зашел в мобильное приложение и увидел что услуга "Защита платежа" подключена. В этот же день я позвонил на горячую линию банка чтобы отключить эту услугу по телефону. Оператор перевел меня на специальный автоинформатор для отключения услуги. Следуя инструкции автоинформатора я оставил заявку на отключение услуги "защита платежа". Автоинформатор сообщил - "ваша заявка на отключение услуги принята". 12.11.2018 я снова зашел в приложение банка и увидел что услуга все также подключена, тут же я позвонил на горячую линию чтобы отключить услугу напрямую через оператора, минуя плохо работающий автоинформатор и не доходящие до банка смски с "0" .  Оператор сообщил мне, что можно отключить эту услугу через него, но срок рассрочки сократиться до 4 месяцев! С 10 месяцев до 4 месяцев ?? на основании отказа от автоматически подключившейся (навязаной) услуги "защита платежа" Таким образом , мой комфортный ежемесячный платеж измениться с 4439р до более чем 10000р, что для меня некомфортно, да и вообще с какой стати? Либо я оставляю услугу защита платежа и должен буду за нее платить в соответствии с тарифами, что является навязыванием. Почему мне меняют график платежей  при отказе от доп.услуги, которая изначально не была включена и включилась сама , без каких либо подтверждений с моей стороны? Меня поставили перед фактом -услуга внезапно включена, отключишь - рассрочка сократиться с 10 до 4 месяцев или плати за услугу. Требую немедленно отключить услугу "защита платежа" по договору №1877395709  без изменения первоначального графика рассрочки (на 10 месяцев). Жду звонка по номеру указному в обращении или я обращаюсь в соответствующие инстанции.