Персональный менеджер пакет "Привилегия"

14.11.2018 01:17
3159
Оценка
5
Отзыв проверен
Встал выбор премиум обслуживания, рассмотрел два варианта, так как у банков то и дело отзывают лицензии, то рассматривал банки с гос. участием в капитале. Конечно же в первую очередь Сбербанк (плюс зп проект там же был): бесплатное премиум обслуживание при депозите от 2,5 млн руб, депозиты на тот момент  (декабрь 2017 года) у Крупнейшего были как ни странно минимальными, естественно в пакет входили премиум карты, но в пересчете на процентную доходность (% депозита + кэшбэк или мили)  получалось не более 6% годовых. Вторым рассмотрел ВТБ (на тот момент ВТБ24): бесплатное обслуживание при депозите от 2 млн руб или ежемесячное пополнение 120 тыс руб или траты от 75 тыс руб, %-ты по депозитам были выше на 2%, чем у Сбербанка (на секундочку при наличии на депозите 2,5 млн руб это 50 тыс руб в год). Обдумывал эти два варианта "оооооочень долго"))) и на сл. день уже был в офисе на м. Щелковской, Внимание, банка ВТБ (надеюсь Вы угадали). Итак, без предварительной записи зашел в офис, спросил кто может рассказать о пакете "Привилегия", меня проводили в зону обслуживания клиентов с такими условиями (насчет ожидания, может мне конечно повезло, но попал сразу к менеджеру без очереди). Встретила персональный менеджер Людмила С., сразу предложила кофе или чай (честно не ожидал, так как выгляжу довольно просто, думал как всегда встретят с недоверием, сразу отметил ее отношение "клиент есть клиент", и от кофе не отказался, неплохой оказался :)). Людмила презентовала мне пакет услуг, что в него входит и т.д., сразу посоветовала карты (которыми и сама пользуется). Я остановился на двух картах: карта Мира (копятся мили 4% от любой покупки плюс приорити пасс) и карта развлечений (5% кэшбэк рестораны, театры, кинотеатры, кафе), но за ее выпуск пришлось отдать дополнительно 500 руб. (окупается, вспомните про 50 тыс ))) ). Пока проблем с обслуживанием не возникало (может миновало). На момент написания годовая доходность по пакету получается в районе 9-10% (зависит от трат конечно же), но недавно узнал от Людмилы, что таких карт как у меня больше не выпускают, а выпускают мультикарты с выбором опций (не стал переходить мои выгоднее)), как оказалось при общении, а они у меня до 12/20). Единственное перешел на обслуживание в другой офис на Измайловском бульваре, доступность чуть похуже, но пришлось пожертвовать ею, так как туда перебралась и мой персональный менеджер Людмила. Кстати всегда оповещает о каких-либо изменениях в процентных ставках или новых предложениях, звонит предупреждает об окончании сроков вкладов и предлагает новые наиболее выгодные, и еще когда я не смог приехать сам в отделение, сама приехала ко мне в офис и оформила все необходимое. Немного не обрадовало по изменениям в картах, но надеюсь до 21 года (пока мои не закончились) что-то появится интересное (думайте ребята, а то убегу к другим).
ВТБ
ВТБ
2018-11-14T19:37:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Банка ВТБ в качестве финансового партнера и высокую оценку качества обслуживания Мы искренне рады, что при обращении в офис Вы получили то внимание и содействие, которое сподвигло Вас поделиться историей о посещении Банка. Хотим Вас заверить, что мы уделяем большое внимание нашим клиентам и качеству их обслуживания. Все сотрудники заинтересованы в решении вопросов клиентов и пытаются подобрать индивидуальный подход к каждому. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы руководителям обслуживающего отделения и лично Людмиле. Хорошего Вам хорошего дня! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.09%
решено проблем
16 123
отзывов
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка