Когда Управляющая отделением просто Шикарнейший Человек

Вот я и добрался до Сбербанка. Честно, изначально думал что максимум 2-ки банку не видать, но...  Возможно, если бы не управляющая отделением № 0029/0114 г. Тюмени - [i][b][u]Сюзанна С-н[/u][/b][/i], этот отзыв вообще мог быть не написан, или [i][u]написан с оценкой в единицу[/u][/i]..... Обо всём по порядку: уже как год являясь клиентом сбербанка "пользовался" картой Momentum. Ибо всегда считал что, [u]Сбербанк - тот банк за услуги которого не за что платить, [/u]и вообще как можно пользоваться услугами этого банка? (Мнение истинного патриота: ВТБ, Альфы и Тинькофф Банка). Однако! После оформления в Райффайзен Банке - карты с индивидуальным дизайном, захотелось мне оформить карту и в Сбербанке, ну и как понимаете - с индивидуальным дизайном. В отделение я идти.... не стал, и оформил молодежную с Индивидуальным дизайном, и много чего произошло после того как я оформил эту карту, много Форс-мажоров с получением данной карты, но не по вине менеджеров отделений, а по вине IT отдела Банка. )))     И вот, придя в отделение банка - и попытавшись забрать карту в первый раз в отделение по улице  ул. 8 Марта, 2 я побеседовал удаленно с менеджером, а ведь пришел я... чтобы получить "[u][i]АНКЕТУ КЛИЕНТА[/i][/u]"... Которой в Сбербанке нет.. )) Ну как нет - не существует в том виде, в котором она есть в Альфе, ВТБ. Ну не об этом сейчас. Буквально поговорив с менеджером я вышел, и готов был покинуть отделение банка как меня остановила управляющая отделением Сюзанна С-н и решила лично узнать что случилось и какая у меня история ([i]как выяснилось позже - данный человек всегда выслушивает обе стороны, в данном случае: клиента и менеджера[/i] ), я поведал свою историю, зачем пришел. А дальше... А Дальше Больше -  плюсы минусы банка, посетовали о продуктах банка (а время то уже... позднее, пора закрываться, а управляющая спокойно в ущерб личного времени говорила со мной).  Управляющая сказала что проследит за ходом рассмотрения моего случая и действительно все прошло гладко... Хотя не с первой картой, но вторую получил сегодня и довольно рад!!! Она даже спокойно в зале работает. Когда приходил в третий раз в отделение - было много людей, а Управляющая спокойно стояла и помогала приходящим людям с талонами, банкоматами, картами! Вот да поворот? Скажите, в каком отделении БАНКА вы такое видели? :))) А еще странный момент, которому удивились все в отделении: с меня не сняли комиссию за обслуживание и плату за инд. дизайн. Я всегда считал что Сбербанк всегда ищет чем поживиться, а тут.... Человечность 100 уровень!!!! Да, многое я опустил конкретно по своей ситуации, но знаете, человеческое отношение в отделении банка и особенно согревает душу такой прохладной осенью. [b][i][u]ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Пожалуйста, передайте Управляющей отделением мою благодарность[/u][/i][/b], а так-же всем тем, кто помогал мне и пытался дозвониться пока я был в ВУЗе (В Институте телефон не беру :) ).