Причины не связываться с yandex.money

08 ноября стала клиентом этого сервиса, если на данный момент это вообще можно назвать каким-то сервисом.. Сделала кошелек именным — так как этот пункт наиболее был актуален для меня. 13 ноября мне перечисли деньги, и появилась необходимость проверить как работает сервис. Я перевела 300 рублей на карту другого банка, перед этим, сайт предложил привязать свою карту для осуществления перевода – без проблем, я привязала и перевела. Далее, эти же самые 300 рублей, я перевела обратно на кошелек. Через небольшой промежуток времени, мне понадобилось 3 000 рублей, но кроме как «Возможно, это техническая ошибка попробуйте заплатить другим способом» я ничего не увидела. Опробовала через сайт с компьютера, мобильный браузер и приложение — одно и тоже. Я написала в чат, специалисту, но кроме как шаблонных ответов ничего я не услышала. Из всего удалось понять, что мой платеж (какой платёж?) находится на проверки в службе безопасности банка. Я решила написать в техподдержку через форму сайта и.... ответ пришел через сутки, с таким описанием:  ВОЗМОЖНО, ОШИБКА ИЗ-ВАШЕГО БРАУЗЕРА,И Т.Д, ПОЧИСТИТЕ КУКИ. МОЙ НОМЕР КОШЕЛЬКА 410017967770095 Стоп, я ждала сутки ответ, и пришла эта чушь? Я ясно указала, что не могу совершать исходящие платежи и мне нужно решение — почему я не могу и что сделать нужно чтобы всё заработало. Как вы вообще позволяете так относиться к клиентам, что даже не можете помочь в конкретном вопросе!? Я отправила проблему и  прикрепила фото своего паспорта. На данный момент, ваш сервис лишил возможности купить даже еду, потому что это были последние деньги. Не рекомендую пользоваться данным сервисом!