Как я получила за зарплатную карту

Так устала от ВТБ за 16 лет, что решила поделиться последней историей. Являюсь госслужащим в декрете. Зарплатный проект в Банке Москвы. При этом ещё была клиентом ВТБ до госслужбы. В декрете согласно закону пошла выпускать карту Мир для получения зарплаты, точнее пособия на ребёнка в размере 50 рублей. С июля 2017 года госслужащим не платят на карты систем Виза и МК, только мир. Пришла, пояснила, что я в декрете, поэтому не успела получить карту, выпущенную централизованно работодателем. Мне нужна зп карта Мир. Результат - выпустили мультикарту ВТБ, подключили пакет мультикарта. Принесла на работу, сказали не то. Пошла опять. Оказалось, что карты ВТБ это не зп карты, а надо карту Банка Москвы. А банк то один. Официально. С помощью трех сотрудников и меня мы поняли, что мне нужно. Выпустили другую зарплатную карту. Мультикарта ВТБ осталась. Теперь ВТБ поменял условия обслуживания и я должна поддерживать оборот не менее 5 000 в месяц. Пошла ещё раз, закрыла счет мультикарты. Иначе бы списали 250 рублей за пакет мультикарта. Сотрудник сказал, что теперь не спишут. Их списали, теперь остаток на счёте с минусом. Пособие то всего 50 рублей. По Тарифу Зарплатный клиент обслуживается бесплатно. Но, видимо, не я.  В результате переговоров с колл-центром с помощью 4 сотрудников выяснили, что надо было с закрытием мультикарты закрыть и пакет мультикарта. Хожу уже больше полугода с ребёнком в этот банк, результат только тот, что вместо того, чтобы нормально выдать мне одну карту, меня гоняют в офис регулярно из-за ошибок банка и списали моё великое пособие за 5 месяцев. Зато ребёнок теперь знает как номер очереди через 45 минут загорается на табло. Учим цифры. Почему я выбрала этот банк? Просто все зп проекты моих работодателей сегодняшних и прежних в этом банке. Могла бы ушла без сожалений.