Рекомендую Тинькофф

22.11.2018 11:56
1903
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества с Тинькофф Банком.  Я ИП, и в один прекрасный момент у меня возникла необходимость открыть счет в банке. Требовалось это сделать в максимально быстрые сроки и, желательно, с минимальными финансовыми  потерями. Стала изучать предложения разных банков и Тинькофф оказался для меня самым приемлемым. Оставила заявку на сайте и ко мне в офис приехал представитель. Счет открыла совершенно бесплатно, без лишних телодвижений, очень быстро. Обслуживаюсь в банке 1,5 года. Оплата за ведение счета очень радует, в последнее время она у меня перекрывается процентами, начисляемыми на остаток по счету и я, даже, остаюсь в плюсе. Если у меня есть вопросы, задаю их в чате через мобильное приложение. На связи всегда есть оператор. Вопросы стараются решать максимально быстро. Могут сами перезвонить, если не достаточно информации в чате.  Легко вывожу деньги на карту Тинокофф блэк и  Тинькофф платинум (эта карта у меня уже лет 10, точно не помню. За все время пользования проблем не возникало). Так же к счету есть корпоративная карта, которой я тоже периодически пользуюсь.  За весь период пользования услугами Тинькофф Банка у меня были только положительные эпизоды, возникающие накладки решались на раз-два. Надеюсь и в будущем у меня не будет разочарований. К слову, не пользуюсь только предложением по эквайрингу от Банка Тинькофф. На данном этапе мне выгоднее использовать договор эквайринга со сторонним банком. Деньги зачисляются на следующий день, а после выходных - в понедельник. Но, главное зачисляются )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-26T20:26:31+03:00
К автору: "возникающие накладки решались на раз-два" - приведите, пожалуйста, примеры...
nadja95
2018-11-27T10:19:30+03:00
Добрый день! Все мелкие вопросы, я, к сожалению, не могу воспроизвести. Но одна манипуляция мне очень не нравилась. Я всегда бухтела, когда приходилось раз в месяц платить за аренду терминалов и эквайринг по поступившему в банк требованию, так как нужно было распечатывать заявления, подписывать их, сканировать или фотографировать и отправлять в банк. Сейчас я могу подтвердить подписание в чате с банком, не отвлекаясь на поиск близлежайшего компьютера и сканера, если я не в офисе. Что меня очень радует. Из чего я делаю вывод, что в банке прислушиваются к высказываниям клиентов.
Т-Банк
Т-Банк
2018-11-22T16:20:52+03:00
Здравствуйте. Приятно, что оценили качество и удобство сервиса на отлично. Мы стремимся сделать обслуживание для клиентов максимально комфортным. Благодарим за положительный отзыв. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет успешным и взаимовыгодным. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Проверка 115 фз

Оценка 5

Поступил запрос на проверку по 115 фз специалист Нелли в чате и по телефону пояснила непонятные вопросы о необходимых для предоставления документах, проверка прошла быстро... Читать полностью

28.08.2026

проверка по 115 ФЗ в Т-банке

Оценка 5

В июне 2026г. Тбанк инициировал проверку по 115ФЗ и об этом сразу пришло оповещение в мобильном приложении. После этого мне сразу позвонил менеджер и в вежливой форме попросил не... Читать полностью

20.08.2026

115 ФЗ

Оценка 5

10.08.26 и меня коснулась проверка по 115-ФЗ, пришел запрос документов, я оперативно связался с личным менеджером Игорем (большое ему спасибо за оперативность), далее меня... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное и профессиональное решение вопроса

Оценка 5

Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к... Читать полностью

10.08.2026

Потрясающая клиентоориентированность представителя ТБанка

Оценка 5

Это отзыв о потрясающей работе представителя ТБанка Никиты Вячеславовича Михайлова.Мне нужно было получить ЭЦП в условиях, когда у меня на руках не было российской сим.карты, а... Читать полностью

09.08.2026

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею!  Мне нужно было сделать акт сверки для контрагента, но в личном кабинете не получалось, не подгружались данные, а Алексей грамотно... Читать полностью

06.08.2026

Сотрудник Т-Банка Мария

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Т-Банка Марии, с которой я общалась по телефону 5 августа 2026 года. 4 августа у меня возникли серьёзные проблемы с приложением... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка