Хамское отношение сотрудника не допустимое для Клиента

Добрый день! Обратился в Щёлковское отделение банка для открытия вклада. В зале было много поситителей, я взял талон и присел на свободный диван напротив экрана-информатора чтоб не пропустить свою очередь. Только присел, как на меня в прям смысле набросился сотрудник банка с негативной лексикой, что я сел ни на тот диван, хотя диван находился не далёкого от менеджеров которые занимаются открытием вклада, когда талон брал конкретно уточнил куда мне нужно подойти. Данным сотрудником оказался старший юридического отделения Ф-ва Анна Владимировна. Такого хамского отношения в уважающей себя организации быть не должно. Сотрудники это лицо банка и как минимум должны владеть грамотной речью и соблюдать субординацию при общении с посетителями банка. То что шло в речи от Ф-вой меня просто повергло в шок, по какому праву меня практически выгоняли из банка, повторю не культурно попросили пересесть, а именно гнали. Так же стал невольным свидетелем телефонного разговора Ф-вой на личные темы, что тоже меня шокировало. Если старшие отдела себя так ведут, то что говорить о других сотрудниках. Просто позор банку в котором работают такие сотрудники, которые хабалят и нападают на клиентов и обсуждает на весь банк свои личные вопросы в таком тоне. Да и ещё, от сотрудника разило табаком так, что слезились глаза, да и внешний вид оставляет желать лучшего, костюм бордового цвета с кружевами, я как минимум пришёл в банк а не в бардель. Просьба почистить такие подобные кадры, да бы не страдало лицо банка! Ушёл из банка ни с чем, и возвращаться туда где работают такие кадры нет никакого желания, так же выведу все свои активы и порекомендую вывести всем своим родственникам и друзьям. А вклад на 1 500 000 открыл в другом банке где остался доволен компетенцией сотрудников.