Недоначисление миль с октября 2018 и тестирование программного обеспечения

Сегодня я заметил, что мне регулярно недоначисляли мили при покупке билетов через travel.tinkoff.ru. По условиям акции должны начислить 3% за авиабилет в любом случае, а потом еще дополнительно 2%, так как я покупал билет на сайте Тинькофф. Однако, мне с октября 2018 года регулярно стали начислять 2% за авиабилет. На первый факт недоначисления я обратил внимание еще 16 октября. Я долго в чате объяснять ТРЁМ операторам call-центра, а они приводили бредовые доводы, что на это влияет лимит миль в месяц (который у меня не был израсходован) и прочую чушь и никак не могли понять, что если 8560 умножить на 3% = 256 , а уж никак не 171. В итоге  эти три оператора со мной разбирались ЦЕЛЫЙ ЧАС по такому достаточно пустяковому вопросу. А потом мне еще и позвонили, когда я находился в роуминге в Италии для полноты картины. Компетенция операторов Тинькофф уже стремится к сотрудникам Сбербанка? :-) В итоге извинились, доначислили мили и вроде бы всё хорошо. А сейчас опять та же фигня. Покупал в ноябре билеты и снова начислили 2%, а не 3 как должны по условиям акции. Я смотрю, что у них "технический сбой" идёт на постоянной основе. Очень удобно :-) [b]26.11.2018 13:36[/b] В сентябре 2018 купил себе новый телефон с NFC, подключил бесконтактную оплату кредитной карты через мобильное приложение Tinkoff и успешно пользовался. В октябре поехал в отпуск и захотел сделать бесконтактной мультивалютную карту. Не получилось. Представитель банка сказал, что по техническим причинам пока она не поддерживается. Обидно, досадно, но ладно. 9 ноября в Google Play выложили мобильное приложение Тинькофф (версии 4.4.4) с бесконтактной поддержкой мультивалютной карты. Я радостно скачиваю себе, проверяю. Всё нормально. Работает, но как только захотел кредитную к бесконтактной оплате привязать, то не тут-то было. Теперь кредитная не работает. И новая версия ПО с уже этой исправленной ошибкой вышла спустя несколько дней. Одно делаем, а другое ломаем 😫 Перед выкладыванием в Google Play вообще проводятся тесты приложения? Могу быть бета-тестировщиком на возмездной основе 😜