Потратила 40 минут и ушла ни с чем восвояси

30.11.2018 12:24
4499
Оценка
1
Отзыв проверен
Рядом с банками сложно найти парковку. Я обрадовалась, когда спустя минут 10 освободилось место неподалеку и побежала в банк. В очереди передо мной 1 чел. Прождав 15 минут, я стала просить соседнюю девушку, чтоб пригласила еще сотрудника, тк очень долго.  "ждите".  Ждала еще 15 мин. На лице девушки, которая возилась с этим 1 клиентом было видно, что она только начала и ждать мне еще предстоит очень  долго. Разгневанная, из-за того что потеряла драгоценное время  40 мин. ушла. Очень хотелось еще дверью хлопнуть.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-12-05T11:04:16+03:00
Уважаемая KolesovaSvetlana! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Мы учли Ваше мнение и обязательно проведем работу для улучшения отмеченных Вами моментов. Надеемся, что нам еще представится шанс изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка