Коротко: Лучший Банк

Приветствую всех! Если честно, то я, как и большинство людей, готов писать отзыв только когда происходит что-то плохое. Но сегодня не тот случай! :) Опишу немного ситуацию: 1) С Альфа Банком дружу уже около 8 - 9 лет 2) Действительно считаю одним из лучших банков России 3) Да, бывали негативные прецеденты, которые можно охарактеризовать по принципу "вот захотелось мне докопаться до оператора" 4) Лучшее отношение к своим клиентам при любом пакете услуг Теперь по сути. Так как появилась необходимость разделить свои накопления по нескольким банкам (примерно в начале 2018 года), первым делом обратился в "Зеленый банк" - если честно от того как все устроено в "Зеленом банке" я был в шоке, про пропажу примерно 200 тысяч рублей со счета я молчу (для меня это очень весомая сумма) и ответ персонального менеджера, дающего понять примерно следующее "а фиг знает как так" я отказался от премиальных услуг данного учреждения оставив обычную карту по принципу (мало ли пригодится), и продолжил поиск резервного банка, выбор пал на "желтый Банк" лидер рейтинга. По факту обращения и заказа 7 услуг "Желтого банка" мне 7 раз ответили "ОЙ, извините, мы накосячили". Как вы понимаете, доверие к ним пропало и уж тем более желание нести к ним деньги пропало. Также "Желтый банк" пытался повесить на меня кредит, который я ни когда у них не просил, ни брал и навряд ли попрошу (все официальные документы были получены об отсутствие каких либо моих обязательств перед банком). Также я делал попытки подружится с другими банками и везде натыкался на следующее: 1) Обман со стороны Банка 2) Ярко выраженную некомпетентность сотрудников и представителей банка 3) Глупое навязывание ненужных услуг Вот к чему я веду. Только спустя определенное количество времени и попробовав сравнить много подобных учреждений, можно сделать обоснованные выводы. Альфа Банк действительно "последний из Могикан", кто готов предоставлять и предоставляет лучший сервис для физ. лиц (сугубо личное мнение на основании фактов, изложенных выше) - Операторы всегда доброжелательны (за все время работы с данным банком только 1 раз я общался оператором, который был настроен негативно) - За много времени банкоматы не блокировали мои карты и всегда все операции проходили моментально (надеюсь, так и будет дальше) - Я подбил жену стать клиентом Альфа Банка (её опыт общения немного менее положительный, чем мой, но как я вижу, она все чаще пользуется услугами Альфа Банка, вероятно не просто так) - У меня есть брокерский счет в Альфа Директе и он довольно неплохо интегрирован с Альфа банком в плане ввода-вывода средств - Приходя в отделение банка, я не ощущаю никакого негатива со стороны представителей, все дружелюбные и любезные - Обычно, когда у меня появляется вопрос или задача, которую нужно решить (касательно услуг банка), то она решается по факту звонка в банк или разовому приезду в любое отделение, и не за 3 часа, а минут за 20 Конечно есть и некоторые недоработки в функционале и многое другое, но что мне нравится, что у Альфа Банка нету нерешаемых проблем, при чем все проблемы можно решить без нервотрепки. В общем, спасибо что вы есть, и так держать!