Некомпитентность и неорганизованность

Такого обращения к клиентам я не встречала ни в одном банке. Пришлось выбрать этот банк , поскольку в Реутове всего 3 банка и я уже являюсь их клиентом. Администратор ,который выдает талоны, так же обслуживает клиентов . Чтоб получить талон я ждала 15 минут , пришел сотрудник на помощь ,когда очередь за талонами уже насчитывала 5 человек. Я никуда не торопилась , но успела уже устать, когда вклад мне оформляли 40 минут ! Нигде больше 15 мин не сидела . "Специалист " путалась в суммах и процентах и условиях , я даже не стала доказывать ,  где она не права , я уже на сайте всё выбрала и мне надо было только оформить . Пока вводила мои данные параллельно общалась со своим телефоном , а так же с коллегой по работе , который подсел, сказав,что народа у него сейчас нет , делать ему нечего и они стали болтать на личные темы ! Ушел только после моего замечания ! Я уже не говорю от том ,что я на 9 месяце беременности , а " специалист " постоянно жевала жвачку. Неужели записи камер поднимают только в экстренных случаях и не смотрят, как работают операторы .. Так еще она и в названии города в реквизитах ошибку сделала .  Вопросы задавать на сайте бесполезно . Задваала 3 вопроса На сайте . Мне нужен был именно письменный ответ . На все три вопроса получала ответ ( через 3-5 дней ) : позвоните по номеру 800----.  На жалобу про отделение вообще ничего не ответили , но я уже и не ждала . Карты везде с бесплатным обслуживанием , если открыт счет в банке . В отделении сказали ,что бесплатного обслуживания  них нет. На сайте написано- есть . На горячей линии посоветовали обратиться в отделение .  Хотела открыть вклад на 3 года с пополнением , в итоге открыла на год без пополнения. Через год заберу деньги и больше там не появлюсь.