Передумал брать ипотеку до юстиции - ты уже должник насколько мы захотим

03.12.2018 13:59
2790
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотел брать ипотеку в банке, подписал в банке все документы на кредит. На следующий день у моей будущей жены умирает отец. Планы на ипотеку были скорректированы.  Получается кредит, я подписываю 30.11.2018. Передумали первого декабря. Позвонил в банк. Мне сказали ипотечный центр не работает до понедельника. Уведомил Дмитрия с кем договаривался. Он сказал о том, что Екатерина сотркдник банка которая проводилась сделку в понедельник посчитает сколько денег, я должен ибо деньги застройщику не ушли, но на какой то счёт были выданы. По этому нужно заплатить за использование деньгами. Не вопрос решил не с кем не садится не ругаться сказал быть по вашему. Жду понедельника. В понедельник набрал с утра Дмитрия по телефону он не стал со мною беседовать написал смс с содержанием Катя до обеда посчитает и свяжется с Вами. Со мною до 13:00 никто не связался пришлось самому звонить через службу поддержки соединяться с Катей. Катя мне заявила, что все ОК. Только мы теперь ждём бумагу от застройщика. Если подпишет все будет сегодня. Или если не сегодня как только подпишет. На мои слова, что у меня теперь капают проценты и как теперь быть мне Катя сказала,а что я могу поделать с меня Москва требует бумаги от застройщика. То есть если получается что-то случится с директором застройщика или он не подпишет, я буду ждать теперь подписей. Притом с застройщиком лично, я документов кроме банка не подписывал. Получается Вы вводите меня в кредитную кабалу????
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-12T19:14:52+03:00
К автору: мы объединили ваши отзывы. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-12-04T11:50:15+03:00
Уважаемый Федор! Благодарим за обращение. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудник нашего Банка связался с Вами и предоставил необходимые комментарии. Рады, что ситуация была урегулирована. Благодарим за обращение! С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (АО)
fyodor61
2018-12-03T22:35:42+03:00
После написания мною отзыва со мною связались сотрудники банка Екатерина еще раз сделала все расчеты. Назначали мне время. Подготовили все документы. Все рассказали. Вошли в положения. Извинились за доставленные неудобства. Рассказали обо всех процедурах. Очень вежливо рассказали о том, что в ночь сегодня кредит спишется. Пошли на встречу во всех вопросах... Все же не только стандартным ситуации бывают. Так же прошу банк провести все проводки в БКИ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка