Незаконное списание денежных средств с зарплатной карты

03.12.2018 19:36
3820
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С  расчетного счета банковской карты *6668 были списаны денежные средства в сумме 3 000 (трех тысяч) рублей. На горячей линии банка сказали, что списаны как задолженность по кредиту. Задолженность по кредитным платежам производится по исполнительному производству № 52366/16/72029-ИП (исполнительный лист № 012810006 от 29.08.2016 г., выданного Новоуренгойским городским судом). Удержания суммы долга производятся ежемесячно в виде обращения взыскания на заработную плату в соответствии с пунктом 2 части 3 ст.68 ФЗ от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ. Удержанные суммы долга перечисляются на расчетный счет судебных приставов. На горячей линии банка утверждают, что приставы не перечисляют им денежные средства и банк будет списывать средства с моей зарплатной карты в размере 50% от суммы находящейся на карте. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. я ответственности за перечисления судебными приставами платежей банку не несу.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-05T17:16:48+03:00
Здравствуйте, 123321AV! Меня зовут Валерия, я являюсь сотрудником команды экспертов по сервису и лично уточняла информацию по вашему вопросу. Как проговорили по телефону, в банк не поступало уведомление от службы судебных приставов об удержании вашей заработной платы в рамках исполнительного производства. В связи с этим, в счет погашения задолженности по договору банк списал средства с вашей карты. По факту поступления вашего обращения, списанная сумма была возвращена на счет вашей карты. Надеюсь, что вы с пониманием отнесетесь к обстоятельствам сложившейся ситуации. С уважением, Команда экспертов по сервису.
123321AV
2018-12-10T09:20:44+03:00
Благодарю Вас Валерия, проблема решена, не ожидала, что Банки.ру могут так быстро решить проблему, Спасибо Вам еще раз!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка